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Reclamos
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720 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 31% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Web Pack
Web Pack es una empresa que se dedica a la distribución de paquetes producto del ecommerce así también como a brindar servicios y soluciones logísticas para diferentes rubros y orígenes.
Webpack se encarga de proveer servicios tecnológicos y operativos con medios propios, pero en algunos casos, en asociación con terceros. En ese sentido Webpack trabaja con Mercadolibre y otras market place, y busca consagrarse como empresa líder en servicios logísticos.
Webpack a domicilio es una de las tareas principales de esta empresa. Para ello posee vehículos equipados con tecnología de vanguardia en materia de gestión de stock, IT y servicios online.
A su vez, cuenta con otro tipo de tecnología para poder agilizar el control y seguimiento de los Webpack envíos y todas las operaciones que se relacionan con el movimiento de tecnología dentro y fuera de los depósitos.
Webpack Argentina trabaja para poder controlar la trazabilidad de entregas y retiros de mercadería de manera online y a su vez transmitirle esa información al cliente en tiempo real para que pueda consultarlo en la web.
Webpack a Domicilio Seguimiento
La empresa le permite a sus clientes hacer un Webpack seguimiento. Tienen que seguir los siguientes pasos:
- Ingresá acá
- Cargá tu Web Pack codigo de seguimiento
- Apretá “Buscar” y ¡Listo!
Web Pack Horarios de Entrega
La empresa realiza envíos de lunes a viernes de 9 a 18 horas
Web Pack SRL Teléfono
Una consulta habitual en tuQuejaSuma es el Webpack teléfono. La empresa no cuenta con una línea gratuita de atención al cliente pero sí tiene una línea fija.
☎️ Web Pack Teléfono: 011 5219-3257
✅ Webpack Correo: [email protected]
⚡️ Web Pack Direccion: A. de los Constituyentes 2995
☸️ Formulario Online Web Pack
Reclamos a Web Pack
Me robaron un alternador de fiat
Vendí por Mercado Libre un alternador de fiat. Cortaron la etiqueta de mi paquete y lo colocaron en otro paquete con un taco de madera. Llamas a web pack y nadie se hace cargo. Mercado libre tampoco. Perdí el alternador.
Publicado 15 de Agosto
No llego mi pedido
Realicè un pedido hace unos dìas y tenìa que llegar el 14/08 lo cual no pasò. En el sitio web aparece como que visitaron mi hogar cuando no fue asì. Tengo pruebas de que en ningun momento pasaron por mi casa. Necesito una solucion.
Publicado 14 de Agosto
Paquete convenientemente retenido cuando aumento su valor
Tienen retenido un celular porque supuestamente está "roto el embalaje" y no me dejan comprobar o decidir si lo quiero o no. No me atienden por ningún lado. Siempre hacen lo mismo, y para colmo si quiero volverlo a comprar tengo que poner mucha mas diferencia y rezar que no esté a cargo otra vez de…
Publicado 13 de Agosto
Web Pack no devuelve producto, Mercado Libre no se hace cargo
Hola,el día 14 de julio hice el envío de un libro con código ml40002330655. La entrega se demoró y finalmente suspendieron la misma, devolviéndole el dinero a la compradora y, en mi caso, figurando como "en devolución" desde el 22 de julio.hice varios reclamos tanto a Merca…
Publicado 12 de Agosto
No llegó pero dicen que sí
Es simple:
compré por Mercado Libre el 29/07 junto con otros 3 paquetes. Todos los otros fueron llegando y éste nada. el 06/08 me dice que el paquete llegó, pero no llegó. Inicio un reclamo en mercadolibre pero sospecho que mercado libre no tiene nada que ver. Trato d…
Publicado 11 de Agosto
Mienten con respecto a la entrega de mí pedido
Hola vine hoy a reclamar por algo que espero no ser la única, yo hice una compra por Mercado Libre de un tinte bien barato pero tuve que pagar el envio de $400 lo cual obviamente no fue la mejor opción pero como no puedo salir dije bueno okey lo compare y me va a llegar…
Publicado 11 de Agosto
Webpack se queda con tu compra - mercadolibre no hace nada
Hace 2 semanas que compre un Disco en mercadolibre y no me lo entregan. En la pagina de seguimiento dice que visitaron el domicilio cosa que es imposible ya que tenemos seguridad las 24hs y no se presento nadie. La pagina de webpack no te deja hacer reclamos ya que dice que ya …
Publicado 10 de Agosto
Webpack servicio logistico malo
Envio ml40034236760 : ya cambiaron 3 veces la fecha de entrega, ahora ultimo status de entrega dice que no encontraron nadie en domicilio, el lugar de entrega en un barrio cerrado con porteria las 24hrs que recibe paquetes dia/noche a cualquier hora. tampoco la empresa de logistica llamó a mi …
Publicado 08 de Agosto
No lo he recibido y segun ustedes si
Buenas noches perdon la molestia, mi nombre es silvia en la pag figura que he recibido mi pedido en el dia de hoy 07/08 a las 17: 54, estoy tratando de comunicarme por tel, pero no tengo respuesta , me pueden informar que paso.
ml40041619331.
necesito una pronta respuesta.
gracias
Solucionado 08 de Agosto