Débito indebido
Yo estoy pagando correctamente mi préstamo y me descontaron $[números] sin ningún motivo. Me queje,le escribí correos y no tengo respuesta
Solucionado 12 de JunioWayni
Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
- Reclamos
- 1779 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 98% de los reclamos solucionados
- Empresa
- Verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Wayni
Wayni es una billetera de préstamos online. Se trata de una unidad de negocios y marca comercial en Argentina de Waynicoin S.R.L., fundada en Buenos Aires en 2016 y que también se llamó Waynimóvil.
Wayni es de fácil uso, está pensado para personas sub-bancarizadas y no bancarizadas, y permite acceder a micro-préstamos mediante requisitos sencillos.
Wayni contribuye al incremento de la inclusión financiera de los segmentos socio-económicos menos favorecidos en Argentina, mediante innovaciones de tecnología financiera de muy fácil adopción.
El proyecto masifica los servicios financieros otorgados por Wayni y amplía su oferta de productos, así como el plazo promedio de sus préstamos, a través del fondeo de su cartera de micro-préstamos y del fortalecimiento de capital para respaldar la expansión regional de sus servicios.
- El teléfono de Wayni es +54 9 11 2867-7387☎
- Visita Wayni en https://ayuda.waynimovil.com/hc/es-419
- La dirección de Wayni es Esmeralda 950, Ciudad Autónoma de Buenos Aires
¿Qué tan confiable es Wayni?
Las opiniones de los clientes varían como en el caso de todas las empresas. Algunos de los reclamos recibidos de usuarios son problemas con el pago de las deudas u otros problemas de pagos. Sin embargo, la empresa responde y en la mayoría de los casos suelen ser inconvenientes puntuales de esos clientes y no de la empresa.
¿Qué requisitos debo cumplir para solicitar un préstamo Wayni?
Para pedir un préstamo en Wayni tenés que cumplir con los siguientes requisitos:
- Foto selfie sosteniendo tu DNI (sin lentes, sin gorros)
- Foto del frente y dorso de tu DNI
- Número completo del CBU de la cuenta bancaria a tu nombre (22 dígitos)
- Foto del frente de tu tarjeta de débito (TDD) -por ese medio se cobra-
- Datos de contacto telefónico alternativos
⛔️ IMPORTANTE: Todas las imágenes deben ser legibles.
Wayni estado de cuenta
Una de las particularidades de Wayni es que tiene un sistema de autogestión, lo que permite a los usuarios realizar sus propias consultas, como por ejemplo, averiguar si están las cuotas pagas o pendientes, así como también las fechas de pago y los cupones de pago para abonar en Pago Fácil o Rapipago. Las cuotas de los créditos por cbu en el acto, se pueden pagar con Tarjeta de Débito Visa o Maestro.
Para consultar el estado de cuenta de Wayni, tenés que seguir este paso a paso:
- Ingresá acá.
- Completá con tu DNI.
- Apretá “Consultar Estado” y el sistema te indicará el Wayni estado de tu cuenta.
Wayni autogestión
Si lo que necesitás es consultar cuánto debés, cuándo se realizan los depósitos o renovar tu préstamo, es necesario que ingreses a la app. Para poder acceder hacé clic aquí y completá tu DNI. Allí tendrás acceso a:
- Estado de tu préstamo: cuotas pagadas, pendientes, fechas de pago, etc.
- Cupones de pago: para abonar tus cuotas en PagoFácil y Rapipago o pagar con tu tarjeta de crédito Visa o Maestro.
- Libre de Deuda: en caso de haber finalizado el préstamo.
Wayni Contacto
✳️ Facebook Wayni
✳️ Portal de Ayuda Wayni
✳️ Formulario Online Wayni
Desde Wayni atienden dudas y consultas, de lunes a viernes de 10 a 19 horas y los sábados de 10 a 15:30 horas. El equipo de Wayni préstamos está capacitado para asesorar a sus clientes y a cualquier persona que necesite información sobre cómo obtener préstamo móvil con Veraz.
Wayni Teléfono
La empresa no informa ningún número de teléfono. El medio que sugiere para los clientes es la App en "Contactar a un operador" o el formulario de contacto para aquellos que no son clientes. De todos modos, te dejamos un teléfono que encontramos por si te resulta útil.
✅ Whatsapp: +54 9 11 28677387
Wayni reclamo
Como te comentamos más arriba, existen diferentes opiniones de los usuarios que utilizan la aplicación. De todos modos, si no te pudiste contactar con la empresa y necesitás resolver tu caso, podés escribirnos a tuQuejaSuma para que podamos ayudarte.
Reclamos a Wayni
Prestamo / cancelación
El 26.01.25 solicite un prestamo por $[números].[números] a pagar en 12 cuotas. Me atrasé con la cuota 1 (fecha 01.03.25). me contacte el martes 25.03.24 para cancelar la totalidad del préstamo. Y me exigen que debo pagar las 12 cuotas. yo quiero pagar, entendiendo que debe haber una penalidad, …
Solucionado 12 de JunioNecesito cambiar mi número de celular para poder solicitar un nuevo préstamo yaú
Buen día necesito comunicarme con un asesor de la empresa para poder cambiar mi número de celular. ya que no me deja validar mis datos para poder seguir con la solicitud.
Solucionado 03 de AbrilNo obtengo el libre deuda
Buenas hice el pago con el estudio y no puede bajar el libre deuda de wayni móvil. me llegó un mail de embargo. quiero que pasen el pago y hagan el libre deuda
Solucionado 31 de MarzoAcuerdo de pago
Pedí un préstamo me atrase en las cuotas ya más luego no llegue abonar ya que es un exceso los intereses,me contactaron para un acuerdo de pago por $[números].[números]x 12 meses les dije que podía $[números],[números](aunque sea por mas tiempo ),pero no me lo aceptaron,mi intensión es poder abonar…
Solucionado 31 de MarzoNecesito cambiar mi número de celular para poder solicitar un nuevo préstamo yaú
Buenas tardes necesito xfavor cambiar el número de celular para poder solicitar un préstamo nuevo,ya que me pide validar el número de celular y el anterior ya no lo tengo.gracias
Solucionado 03 de AbrilDar de baja
Necesito dar de baja el cbu de mí cuenta sueldo,no responden por ningún medio
Solucionado 30 de MarzoDevuelvan lo que se roban
Me siguen descontando plata y ya tengo el libre deuda. Quiero que me devuelvan lo que me sacaron
Solucionado 30 de MarzoDejen de sacarme plata
Wayni me sigue descontando plata y tengo una cantidad terrible de futuras compras a debitar, dónde me entra un peso se lo come wayni. yo ya tengo el libre deuda . el mes pasado me chuparon todo el sueldo nadie te responde son unos e*****dores
Solucionado 30 de MarzoHostigamiento
Este estudio me está hostigando vía mail y whatsapp, más nunca responden a los mismos. Avalan el proceder impurio de la gente de waynimovil, quienes me han e*****do y ahora me reclaman una deuda. Por suerte, y gracias a mí letrado todo está en la ufi nro. 1 de morón, bajo exp. Nro. 10-00-[números]-…
Publicado 25 de Marzo