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Un 35% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Waps

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No envían mi pedido

Todavía no despachan mi pedido. Hice la compra el 01/06/23 mi orden #[números] tardan mucho más de lo que dicen, pasaron más de 15 días hábiles.

Solucionado 16 de Julio
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No recibi el producto

Hice una compra el 11/06/23 y a la fecha no recibi ni el seguimiento. Me contestan que la entrega es en 15 dias habiles y ya pasaron. Cuando queres contactarte se dicen que hay otros msj que contestar que espere y que si sigo enviando msj van a ir colocandose a la cola de la fila, es decir nunca me…

Solucionado 20 de Julio
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No despachan el producto

Hola, hice el pedido y todavía no fue despachado. No se si me e*****ron e iniciar demanda en defensa del consumidor porque el mes pasado me paso con otro producto. La orden es [números]. saludos.

Solucionado 01 de Julio
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No envían el pedido, no dan una fecha siquiera y borran comentarios de instagram

Compré 2 pares el 12/05 y aún no fueron despachados, ni siquiera fueron fabricados... Les pedí que me informen fecha o semana estimada en la que voy a recibir el pedido porque me estoy por mudar a otra provincia... Y me dijeron que no pueden decirme una fecha porque depende de la producción, que es…

Publicado 30 de Mayo
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No envian los calzados en tiempo estipulado

Desde el 28/04 que realicé la compra esperando con mucho entusiasmo los 2 pares que compré. Lo único que me saben decir es que tienen mucha demanda pero ni ahí que te resuelven nada. Espero hasta última hora hoy, el lunes a primera hora inicio reclamo en defensa del consumidor.

Solucionado 05 de Junio
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Mienten y mienten

No compren en waps. No cumplen con los tiempos de envíos y se excusan que están atrasados por la alta demanda. Encima, eliminan los comentarios en instagram. Estoy por pagar la primera cuota y no tengo noticias del pedido.

Solucionado 07 de Junio
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Que me informen ya una fecha de entrega y/o devolucion con compensacion

Compre un par de zapatos el 4 de mayo, el plazo de entrega dice 15 dias habiles pero desde oca me informan que aun no recibieron el paquete, el plazo se vence mañana y claramente no las voy a tener. Por otro lado, atencion al cliente no existe, tardan entre 48 y 72 hs habiles en responder un mensaj…

Solucionado 08 de Junio
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No compren zapatos waps

Más de 30 días de haber abonado un par de zapatos y no lo despacharon aun. Mienten con los plazos, nadie responde y borran los comentarios

Publicado 23 de Mayo
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No quiero el producto, quiero mi dinero

El día 27/4/23 hice una compra. El dia 29/04 me llega un mail con la factura y ahí quedó todo. Me comuniqué mediante consultas el 10/05 y me dijeron que estaba pendiente de ser despachado. Al día de hoy figura como pendiente de despacho y no pasa nada. Exijo que me devuelvan la plata porque ya no q…

Solucionado 03 de Junio
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