Pérdida de paquete
El día 2 de febrero me despacharon una encomienda y hasta el día de hoy no me llego
Solucionado 21 de Febrero
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
☎️Teléfono: 0294 442 2217
✅ Dirección: Serigos 1840
☎️Teléfono: 0383 474 6586
✅ Dirección: Tucumán 1099
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0351 425 7404
✅ Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0351 425 1988
✅ Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Calle 40 número 370
☎️Teléfono: 0380 462 7155
✅ Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
☎️Teléfono: 011 5533 3500
✅ Dirección: Montiel 250
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0223 489 0942
✅ Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0223 476 1507
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
☎️Teléfono: 0223 312 4147
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0261 431 2865
✅ Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0263 442 8707
✅ Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Av. Mariano Moreno 79
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0343 484 6884
✅ Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0341 439 3134
✅ Dirección: Constitución 547
☎️Teléfono: 02966 44 4710
✅ Dirección: Rawson 454
☎️Teléfono: 0387 432 9194
✅ Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
☎️Teléfono: 0264 427 8733
✅ Dirección: Sta Fe Este 976
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
☎️Teléfono: 0385 421 7045
✅ Dirección: Uruguay 327
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0381 423 6797
✅ Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0381 421 7414
✅ Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0381 421 2568
✅ Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
El día 2 de febrero me despacharon una encomienda y hasta el día de hoy no me llego
Solucionado 21 de FebreroHola que tal el motivo porque el me comunico es por un envió que llego incompleto, faltaron artículos que estaban dentro del paquete el paquete fue enviado el 2/2/23 y fue retirado el 6/2/23 , fui a la sucursal me dijieron que ingresé a la página la cual al generar el formulario me dice que el gmai…
Publicado 07 de FebreroBuenos días son unos e*****dores engañan a la gente 1) al despachar el producto nos dijeron en liniers que salía a las 17:00 y llegaba al día siguiente 2) en la página virtual de seguimiento desde ese día a las 17:15 figura "en viaje" 3) en el "centro de distribución" (r 11 km [números]) nos dijer…
Publicado 06 de FebreroHoy asisti a via cargo san luis hora 12.45. Fui mal atendida. Quise retirar un envio que venia a nombre de mi hija. Asisti con ambos dni . Con el comprobante para retirar el mismo. Pero me pidieron casi burlandose fotocopia de los dni y autorizacion por escrito para retirar el paquete. Me explicaro…
Publicado 04 de FebreroSon un horror (con la mejor de las ondas te mandan al cementerio) envío urgente a pinamar (número de guía: [números] según h***s://w***viacargo.com.ar/tracking) sale un viernes 17:15 de liniers para ser retirado al día siguiente “en la terminal de pinamar” (según los empleados de via cargo liniers)…
Publicado 04 de FebreroHola mi nombre es armando , acabo de recibir la encomienda de una luneta trasera de una camioneta . toda rota me dijeron que me comunique por este medio por favor necesito resolver esto urgente no puedo andar con el vidrio roto guia no.[números] factura no. [números]-[números]
Publicado 03 de FebreroEnvie desde la provincia de tucuman a la localidad de punta alta una mesa y me llego rota, cortada a la mitad. Necesito una solucion quien se hace cargo.
Publicado 03 de FebreroEnvié desde merlo bs as. A san luis una tabla de madera para colocar en un desayunador.me la entregaron rota.doblada en dos partes.para ese caso,la hubiese llevado en mi auto. Pero para ellos fue fácil doblarla ,romperla y enviarla. Hice el reclamo vía online, en la oficina de manera presencial y a…
Solucionado 05 de MarzoHola que tal.. Desde el 10 de enero del [números] mande un paquete desde misione posada a marcos paz.buenos aires un paquete de 1.40 de alto y 40x40 de ancho . Que por el cual en dia de la fecha no aparece el paquete.. Quiero que el seguro de via cargo lo pague... Hoy hace 21 dia que no aparece …
Publicado 31 de EneroNo puedo averiguar sobre mi encomienda de la quiaca a tucumán salió el viernes. nadie atiende el teléfono. el [números] después de 20 minutos te dicen llame al [números].... un desastre el servicio. Pésimo mi guia es [números]. Gracias
Publicado 31 de Enero