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Reclamos
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547 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Informacion sobre envio producto
Hace 8 dias que envie un producto de santa rosa, la pampa a bsas, mataderos, y me fijo en el seguimiento y solo aparecen datos de los 2 primeros dias desde que supuestamente se envio el producto. Le pregunto a los empleados de la sucursal de mi ciudad, no me sabe dar una solucion, la verdad que un …
Publicado 27 de Febrero
Que me entreguen el paquete robado o me paguen en seguro
Despache un paquete en la falda para bs. Aires. Se robaron el paquete y pese a haber interpuesto el reclamo y agregado todfa la documentacion solicitada, nunca me pagaron el seguro. Son unos ladrones, me tienen de un mes para el otro. El pago lo tiene que aprobar el ladron del dueño, otro hijo de t…
Publicado 27 de Febrero
Tv led 58" roto. que me lo paguen
El dia 14 de febrero despache de bariloche un tv led de 58 en caja original junto a dos compañeros que tambien despacharon lo mismo. A ellos el tv le llego el dia 19 de febrero, ami no. En mi numero de guia me figuraba:
en transito 14/02/2018 15:02 córdoba
sucursal origen 14/02/2018 12:02 bari…
Publicado 24 de Febrero
Que aparezcan las cajas
Perdieron un envío desde bs as a córdoba. Son 4 cajas de 1.20x1.20... No hay forma de perder eso... Necesito que se contacten conmigo xq intento comunicarme con ustedes y es imposible. El número de reclamo es 0256 260. Mis clientes me reclaman y de ninguna manera puedo aceptar el valor del seguro d…
Publicado 23 de Febrero
Me perdieron 2 encomiendas 08/02/18
El dia 8 de febrero de 2018 envie tres(3) bultos desde posadas a rosario, de los cuales extraviaron dos(2), no saben donde están figuran en transito desde nogues hacia rosario, pero desaparecieron y obviamente nadie se hace cargo, es lamentable yo confie en ellos pensado q eran serios y responsable…
Publicado 23 de Febrero
Encomienda via cargo sin saber donde esta
Hola, tengo la encomienda que envie a mi cliente desde buenos aires con destino a corrientes capital. Numero de guía r5112-00000097, la envie el 16 de febrero pasado y aun no hay ninguna novedad al respecto. Mi cliente esta yendo a la terminal y le contestan con evasivas desentendiéndose del proble…
Publicado 23 de Febrero
Que me devuelva vía cargo_bariloche las remeras que compré!!!
Buenas tarde, mandé una encomienda con ropa y otras cosas desde san martín de los andes a la sucursal villa del parque capital, estuvo en transito como 20 dias por los feriados, llegó a pablo nogués el día 16 de febrero y a la sucursal de villa del parque llego el 21 de febrero, hoy 22 de febrero l…
Publicado 23 de Febrero
Reclamar
El.miércoles 14 de febrero me enviaron encomienda desde bs as a 25 de mayo la.pampa y aun.no llega. Según el seguimiento sigue en pablo nogues...por que tarda tanto???
Publicado 23 de Febrero
Necesito con urgencia me den el destino de mi paquete
Hace ya una semana que me enviaron una encomienda desde bariloche se suponia que me la traierian el sabado pasado era con entrega a domicilio nuna llegaron ni se comunicaron con mi telefono el viernes psado yo llame y me atendio una señorita porque le dije que habian venido a las diez de la mañana…
Publicado 22 de Febrero