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Reclamos
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550 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Recuperar 4 cuadros en mosaiquismo
Envie 10 bultos desde resistencia chaco a rio cuarto cordoba en el mes de noviembre del año pasado.. Contenian obras de arte en mosaico. Llegaron solo 6 . 4 cuadros de 80x 70 aproximadamente nunca llegaron.
Publicado 10 de Marzo
Cuanto tardan las encomiendas en llegar a destino
Me enviaron una caja de 5 salto rio negro hacia liniers el día martes 6 /3/18, puede ser que tarde tanto hace 3 hs fuimos a retirarla nos dijeron que recién llega el lunes 11 de marzo......
Publicado 09 de Marzo
Encomienda extraviada
El día 20/02 me enviaron 2 encomiendas de río gallegos a córdoba y el 27 solo llegó una sola. La otra figura en tránsito de gallegos a córdoba y me dijeron que en el sistema aparece en tránsito de pablo nogués a córdoba pero hace 16 días que la sigo esperando y en río gallegos no quieren tomarme el…
Solucionado 14 de Abril
Mercadería deteriorada
Compre 2 mesas de luz y me llegaron en mal estado todas las puntas estropeadas, sinceramente una verguenza
Solucionado 24 de Marzo
Entrega de un artículo muy maltratado durante el transporte
Por 2da vez vía cargo me entrega un producto maltratado (antes un perchero de acero inoxidable que retiré abollado y con partes des-soldadas. El vendedor -cansado de reclamar- me devolvió la plata). Ayer retiré una escalera multifunción de aluminio, que llegó muy golpeada y abollada. No tienen ni e…
Publicado 08 de Marzo
Que encuentren y me.envien mis cajas
El dia 26/02 me despachan 3 cajas con mercaderia. Ingresan a pablo nogues via cargo y solo sale una para rio gallegos la cual recibo en buen estado. De las otras dos no se sabe nada!! es mi trabajo tengo todo apostado ahi!!! mi trabajo! por favor necesito alguien de buena voluntad que gestione la.b…
Publicado 07 de Marzo
Reclamo
Hola quisiera reclamar un paquete que salio de flores el dia 21/02 y fue a parar en pablo nogues y en el seguimiento me muestra que nunca salio de ahi. Quisiera saber el problema de porque no me llega?
Publicado 07 de Marzo
Que llegue mi paquete
Hola . Mi problema es que yo rastreo mi paquete y hace 5 dias que se encuentra en transito para llegar a su destino final .... No tiene mas informacion desde ese momento y quiero saber donde esta !!! los llam a su nemro telefonico y no me atienden , quiero una resouesta
Publicado 06 de Marzo
Necesito que me consigan el mueble marron oscuro desarmado
Hice una encomienda el día 26 de enero de 2018 del valor de 12 mil pesos del total de 23 bultos llegaron 22 a rawson chubut hicieron el reclamo allá pasaron 2 semanas y nada.hice nuevamente el reclamo en bs.as y nadie sabía nada del bulto que faltaba que era un mueble marrón desarmado color marrón …
Publicado 06 de Marzo
Quiero sabes donde esta mi pedido
Hola buenas tarde quiero hacer un reclamo de una compra que hice el día 20 de febrero y que se despacho el dia 21 de febrero del 2018 a traves del transporte via cargo y su destino era rafaela al nombre de analia moran. Aun no a llegado.
Publicado 06 de Marzo