-
Reclamos
-
547 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Que encuentren mi encomienda y la manden a destino
El día 5/2/18 realice una encomienda de misiones a concepción del uruguay, entre rios. Nunca llegó. Hoy 21/02 con reclamo y todo no lo encontraron. Tengo aproximadamente la suma de 10.000 pesos en esa encomienda. Me quieren reconocer $1500. Una miseria. No pagó ni la cuarta parte. Exijo una soluci…
Publicado 22 de Febrero
El seguro no puede devolverme lo que me robaron en más envíos para q sigan roban
Hola. En diciembre me llegó una caja adulterada desde cordoba a pergamino ,me faltaron 2 vestidos. Hice el reclamo en la sucursal de mi ciudad , y me dieron un papel con el numero de reclamo. Me canse de llamar y llamar y nunca me atendieron. Hoy 21 de febrero me avisan que una caja que mande hace …
Publicado 22 de Febrero
Urgente!!!! solución x favor!!!
B 6051-39122 dest.ruiz andrea, el colorado fm. Despache el 07/02, según el sistema el 12/02 salio de nogues a el colorado y el 18/02 volvió a salir... La cuestión es q aun no llega y ya van mas de 10 dias!!necesito saber que paso???? el 0800 no lo atiende nadie
Publicado 20 de Febrero
Necesito saber en que estado se encuentra
Hola buenas tardes. Estoy muy desconforme con el servicio yo envie una encomienda el dia 7 de febrero a salta y estamos a fecha 19 y la encomienda no llega. Todos los dias dicen que esta en tucuman y no llega mas.
Solucionado 08 de Marzo
Reclamo por envio a mi domicilio
Estoy muy disconforme con el servicio de via cargo dado que hace un mes exactamente no puedo lograr que me manden una mercadería a mi domicilio. El día 20 de enero de 2018 arribó desde salta el envío a la sede central en retiro, solicite el envío de la carga a mi domicilio por el tamaño y me dijero…
Solucionado 22 de Marzo
Empresa viacargo no indemniza por mercaderías que perdieron
En octubre hice un reclamo por un paquete extraviado. Hice el reclamo. Me tienen que enviar un cheque de 1500 pesos desde entonces pero viven reprogramando sin autorizarme el reembolso. La última fecha para pagarme debio ser el día 14 de febrero de 2018. Pero siguen sin emitir el cheque. Estoy en l…
Publicado 17 de Febrero
Reclamar
El dia 7 de febrero me hicieron un envio desde bs.as.y figura en transito pero no llega todavia .como puede ser posible que tarde tanto .soy de esquel chubut.
Publicado 16 de Febrero
que me traigan a mi casa gratis la encomienda
El día 6 el vendedor despachó un mueble pequeño desde capital. Fui a vía cargo porque no pasaba nada con el trackeo. Me dijo llegaba al otro día. Esto es el pasado jueves. Después el carnaval lo que sea. Que carajo puede estar pasando ahora? el tracking dice que está en tránsito desde el 8 y no dic…
Publicado 15 de Febrero
Quiero saber como hago para ubicar mi paquete!!!!!
Me enviaron un paquete por viacargo , el 5 de febrero dejaron en el buzon del dpto. Un aviso de visita, pero no dicen cuando volverán o donde pasar a retirarlo. Estoy desde ese dia intentando que me respindan el teléfono y nada, fui a un local de via cargo y dicen que solo reciben paquetes y no tie…
Publicado 15 de Febrero
Respuesta por parte de la empresa
He realizado un envío de 20 bultos desde bariloche hasta paso de los libres, de los cuales llegaron 19. El bulto faltante no es nada más y nada menos que una heladera. Después de muchas vueltas me tomaron el reclamo en la sucursal de destino pero a la fecha no he tenido respuesta. Existe algún núme…
Publicado 15 de Febrero