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Reclamos
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553 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Vía cargo nunca entregó ni devuelve mi mercadería
Hice un envío por vía cargo el 6 de mayo con código de seguimiento 999001185333. 1ero extraviaron el paquete y para cuando lo ubicaron mi compradora desistió de su compra por lo que Mercado Libre le devolvió el importe de la misma. pido entonces un cambio de destino pa…
Publicado 09 de Julio
Extravío de encomienda
La encomienda fue remitida el 18 de junio y nunca llegó a su destino en mar del plata, solicito la devolución de la encomienda o la suma correspondiente al seguro. Guía n° 999001474449
Publicado 07 de Julio
Reclamo. encomienda incompleta
Me comunico hacias ustedes con el fin de notificar un reclamo; al retirar una encomienda de 3 bultos el cual son 66 kilos aproximadamente faltantes. Nesecito que se comuniquen a la brevedad para darme una respuesta.
Publicado 06 de Julio
Encomienda perdida
Estoy reclamando una encomienda que salio de balvanera el 25/06/19 para zapala (neuquén) y nunca llegó el último movimiento que tuvo fue en cipolletti el 27/06/19 14:46 hs. Que dice en viaje, es decir que supuestamente fue despachada a zapala, yo estuve ahi la misma tarde 19 hs. Aprox el camión hab…
Publicado 06 de Julio
Retraso
Hola ami me mandaron una tele led de 42 pulgadas de mercedes corrientes el 28 de junio y todabia no llega la tele a las heras santa cruz.... Cual es el motivo del retraso????
Solucionado 11 de Julio
Robo
Recibo una encomienda desde pto san julian santa cruz en la cual me robaron una caja con un aurucular para pc y una Naranja ..de las dos que envie como adicionales.cambiaron terriblemente lis colores de las cintas que use para embalar voy a realizar denuncias policia…
Publicado 05 de Julio
Via cargo me perdió una encomienda
Me enviaron un paquete de trelew chubut, el paquete constaba de dos cajas q estaban envueltas con papel film y bien unidas una con otra .
resulta que una no llegó en algún punto se separaron y llegó la parte que tenía los datos de envío .la cuestión que tienen un canal de reclamo que no funciona …
Publicado 05 de Julio
No llega mi paquete
Compre un bulto de ropa de misiones para que llegue a pablo noguez el 25 d junio, hoy 4 de julio me llegó un email diciendo que lo secuestro gendarmería!!por los comentarios veo que es todo mentira,nosé que hacer,ayuda!!
Publicado 04 de Julio
Extravío de encomienda
Solicite los servicios de la empresa vía cargo para un envío desde villa crespo (buenos aires) a choele choel (río negro). El 18 de junio de 2019 salio despachada a destino, pero nunca llego. la sucursal de choele choel me comunica el extravió de mi encomienda pero no me brinda solución alguna. He…
Publicado 04 de Julio
Me sabotearon y robaron el contenido de mi encomienda
Hola recién veo este face ayer fui a retirar una encomienda que estaba esperando desde la plata yo soy de la provincia de neuquén ciudad de cutral co y resultó ser que mi encomienda llegó pero no lo que yo esperaba cuando fui a retirarla después de hacerme firmar el papel y pagar el envío me entr…
Publicado 03 de Julio