No envian paquete
Nos comunicamos a su 0800 y no nos atienden la llamada, hace mas de dos semanas estamos intentando recuperar un paquete, sin recibir ningun tipo de respuesta.
Solucionado 20 de Noviembre
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Nos comunicamos a su 0800 y no nos atienden la llamada, hace mas de dos semanas estamos intentando recuperar un paquete, sin recibir ningun tipo de respuesta.
Solucionado 20 de NoviembreMe llego una silla con la pata rota y un sofá con las patas salidas todas movidas ...
Publicado 03 de NoviembreVia cargo me extravio una encomienda ya hace 1 mes,no me contestan el teléfono, voy a la sucursal y no dan respuesta,necesito mi paquete o mi dinero, no pueden jugar asi con el.dinero de la.gente
Publicado 03 de NoviembreNunca me llegaron 2 cajas
Publicado 30 de OctubreEl día 16/10 entró a la sucursal de agronomia un paquete con destino a parana, desde el 19/10 dice en viaje, desde vía cargo de paraná me dicen que por error el paquete fue enviado a mendoza y pidieron que lo envíen hacia paraná, pero no tienen ninguna actualización de seguimiento, sigue aparecien…
Solucionado 29 de NoviembreNo me entregan una encomiendan y no me responden mis llamadas ni reclamos
Publicado 27 de OctubreCompre una guitarra totalmente nueva. El envio fue por via cargo. Y cuando llego un tornillo del estuche rigido habia perforado la madera. Aun no tengo ninguna clase de contestación ya hacen 11 dias.
Publicado 26 de OctubreSupuestamente vía cargo dice que va devolver el dinero en una cuenta. Pero lo harán a los 90 días posteriores, al último reclamo. Sacando cuentas recién para el 20 de diciembre. Imagínate, yo deposité el pago de la mercadería el 7 de setiembre, sumado a la inflación. En diciembre ojalá con lo que r…
Publicado 26 de OctubreHola! fui a retirar una encomienda, eran dos bultos, que venía de buenos aires (liniers), sucursal montiel 250 y me entregaron uno, me dijieron que el otro llegaba al otro día. Cuando fui dijieron que no estaba y fuguraba que no había salido de liniers. Que haga el reclamo. Hice el reclamo la sema…
Publicado 26 de OctubreBuen día... Mande un pedido x vía cargo hace más de 3 semanas y el paquete aún no llegó... Fui a preguntar y me salen con que el paquete está extraviado y no figura... Hice el reclamo y no tengo novedades del seguro ni de nada.. me urge una solución ya... Gracias
Publicado 23 de Octubre