-
Reclamos
-
593 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 14% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo funciona el envío por Vía Cargo?
Las encomiendas que se despachan por Vía Cargo están compuestas por dos costos de envío:
- En Origen: Es el costo que se genera debido al traslado de tu paquete desde el depósito del vendedor hasta el depósito de Vía Cargo. Es un costo que abonás a la tienda en donde realizaste la compra cuando realizas el pago de tu pedido.
- En Destino: Es el costo que se abona cuando recibís el paquete, el cual depende del tamaño del mismo y de la dirección a la cual es enviado.
✴️ Todos los envíos por Vía Cargo abonan ambos costos de envío.
Via Cargo Seguimiento
¿Cómo saber dónde está una encomienda? Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
Vía Cargo Sucursales
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Via Cargo Bariloche
☎️Teléfono: 0294 442 2217
✅ Dirección: Serigos 1840
Via Cargo Catamarca
☎️Teléfono: 0383 474 6586
✅ Dirección: Tucumán 1099
Via Cargo Córdoba
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0351 425 7404
✅ Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0351 425 1988
✅ Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Via Cargo La Plata
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Calle 40 número 370
Via Cargo La Rioja
☎️Teléfono: 0380 462 7155
✅ Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Via Cargo Liniers
☎️Teléfono: 011 5533 3500
✅ Dirección: Montiel 250
Via Cargo Mar del Plata
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0223 489 0942
✅ Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0223 476 1507
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
☎️Teléfono: 0223 312 4147
✅ Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Via Cargo Mendoza
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0261 431 2865
✅ Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0263 442 8707
✅ Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Via Cargo Neuquén
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Via Cargo Paraná
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0343 484 6884
✅ Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Via Cargo Rosario
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0810 222 7722
✅ Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0341 439 3134
✅ Dirección: Constitución 547
Via Cargo Río Gallegos
☎️Teléfono: 02966 44 4710
✅ Dirección: Rawson 454
Via Cargo Salta
☎️Teléfono: 0387 432 9194
✅ Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Via Cargo San Juan
☎️Teléfono: 0264 427 8733
✅ Dirección: Sta Fe Este 976
Via Cargo Santa Fe
☎️Teléfono: 0342 483 1839
✅ Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Via Cargo Santiago del Estero
☎️Teléfono: 0385 421 7045
✅ Dirección: Uruguay 327
Via Cargo Tucuman
Sucursal 1
☎️Teléfono: 0381 423 6797
✅ Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
☎️Teléfono: 0381 421 7414
✅ Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
☎️Teléfono: 0381 421 2568
✅ Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Hay otras formas de comunicarse? Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
Vía Cargo Horarios
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente? No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de Lunes a Viernes de 8 a 20 horas y los Sábados de 8 a 15 horas. Otras, de Lunes a Viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los Sábados 8 a 13 horas.
Vía Cargo Teléfono
¿Cuál es el 0800 Viacargo? Para llamar al teléfono Viacargo teléfono hay que marcar, desde cualquier parte del país, 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse al Vía Cargo teléfono whatsapp al +54 9 11 3272 7722.
Reclamos a Via Cargo
Quiero mi encominda cmo corresponde
Hola pague una encomineda por empresa mar import desde bs as , el dia 18 de agosto , pase un , me dijeron pase el lunes lo hie a ultima hora me dieron una encomineda , cuando hago el control m me faltaban varias pedidos llamo empresa y me dicen que eran 2 cajas asi o decia el remito solo me die…
Publicado 29 de Setiembre
Demora en entrega de encomieda
Encomienda de rosario a concordia. Después de 10 días la encomienda anda paseando en camión, según me dicen porque no la pueden bajar, son herramientas de trabajo. Quien paga lo que pierdo? por que no avisan antes de tomar el envío?
Solucionado 03 de Octubre
Me robaron
Mande unas cajas desde puerto yguzu y tenian que llegar a pablo noguez en un par de dias. Hoy hace mas de 15 dias que no me entregan las cajas, me dicen que se equivocaron y le entregaron mis cajas a otra persona y no me las devuelven, ni se hacen cargo.. Me dicen que fue un error de ellos pero qu…
Publicado 26 de Setiembre
Me robaron parte de mi encomienda
Me mandaron tres paquete de comodoro rivadavia a jujuy en una de las cajas venían un mameluco térmico y dos par de botas marca funcional número 42 con cordon y cajas ...cuando retire y revise me faltaron las dos pares de bota funcional no estaban me la sacaron ...
Solucionado 24 de Enero
Via cargo necesito me devuelva mi mercaderia o el dinero para reponerla
Me enviaron mercaderia desde cordoba a la sucursal liniers de capital federal, jamas atienden el telefono, para cuando resolvi pasar juzgando que habia pasado un tiempo necesario como para poder retirar y no ir al pedo, me dijeron que ya no lo tenian, mi viaje fue fianlmente en balde, la mercaderia…
Publicado 20 de Setiembre
Un desastre via cargo en la pampa
Recibe una encomienda que venia de bell ville cordoda a realico la pampa, desde ya encontrar a alguien y la oficina en realico fue todo un desafio, la encomienda llego pero abierta y con faltante de documentacion y articulos.dalemas trejo damian 1 su envio es para retirar de sucursal su envío ya fu…
Publicado 20 de Setiembre
Cobrar
El día 22-10-[números] efectué un envío a bahía blanca. El cual nunca llegó. El 6-11-[números] vía cargp toma el reclamo bajo el n* [números] [números]-
a lo que me proponen abonarme el seguro $ 1.[números].- en envío o aguardar 90 días para su cobro. Opto por la segunda opción. A la fecha no he c…
Publicado 31 de Agosto
Defraudado
Buenas tardes el dia 19/08/[números] envie un paquete de santa cruz -rio gallegos con deestino a capital federal ,hoy fecha 29/08/[números] el paquete no ha sido entregado como corresponde.
Publicado 29 de Agosto
Necesito mi pago
Recibi la mitad de la mercaderia y me tienen que abonar el pago y me tienen a las vueltas supuestamente era 3 meses y ya van 5 meses en la central me dice que llame a [números] y llamo y me estiran un mes mas el pago!! que hago voy a defensa del consumidor
Publicado 22 de Agosto
Me robaron el contenido del paquete
Envié una encomienda a cipolleti desde la plata con un celular de un valor de mercado de 6.[números] pesos, la encomiendo llegó pero sin el contenido, la empresa me ofreció [números] pesos en servicios ( pasajes y encomiendas) vergonzoso, seguiré por otra vía.
Publicado 13 de Agosto