-
Reclamos
-
550 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 13% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
No llego la encomienda ala ciudad dela plata
La guia es la n°factura a 0031 137066 enviada el dia 8 de abril desde neuquen capital,enviada anombre de valentina illescas de calle 59 entre 10 y10 n°778 6°b. Por favor necesito respuesta ya que mi hija la necesita lo antes posible. Muy amable y muchas gracias.
daniel illescas de neuquen 2…
Publicado 12 de Abril
No paga el seguro de envio destruido
Frente a un despacho de tres muebles que llegaron rotos, los tres, el seguro no paga los daños, solo te ofrece un credito por el valor asegurado para utilizar sus servicos.
o sea, sigo enviando muebles que pueden llegar rotos y asi sucesivamente. Ya he tenido que enviar nuevamente los muebles a mi…
Solucionado 29 de Enero
Sobre precio
Buen dia mi reclamo es el siguiente me cobraron 3569.00 de flete y dicen que la mercaderia peso 190 kilos cuando no es asi porque lo digo porque despues que vi el remito fui y lo pese y peso 78 kilos ademas son rollos de mangueras jamas podria pesar lo cobrado somos clietes suyos desde hace tiempo …
Publicado 29 de Marzo
Via cargo - falta de seriedad, responsabilidad en el envio de encomiendas
El sevicio de encomienda un desastre, deposite un paquete con documentacion con fecha de termino el 15/03/2016 con destino a puerto esperanza (misiones) y el dia 19 lo dejaron en un deposito de pto iguazu en el seguimiento decia en viaje a la sucursal de destino, recien luego de tanto averiguar y g…
Publicado 23 de Marzo
No entrega de mercaderia
Con fecha 11/03/2016 se despacho bajo guia b 0492 00000082 un radiador por el señor pablo acosta de radiadores del oeste (moron bs. As.) con destino a las grutas rio negro. Con especial pedido de remitirlo por omnibus, toda vez que se necesitaba instalarlo y probarlo antes del dia 16/03/16 por ten…
Solucionado 27 de Enero
Mercado libre
Compre un producto en Mercado Libre con destino a rio grande tierra del fuego x via cargo,y me lo enviaron a ushuaia como puedo hacer para q me lo traigan a rio grande?
Publicado 16 de Marzo
Todo roto
Compre en el chaco unos muebles de algarrobo... Yo ya compre en otras oportunidades, pero esta vez me los enviaba por vía cargo... Fue lo peor que vi en mi vida como trataron los muebles súper embalados
llegaron todos rotos y algunos sin embalaje. Que tipo de empresa es esa.
recomiendo no trabaj…
Publicado 11 de Marzo
Reclamo devolución de garrafa de 10 kg
El 03/02//2016 envié desde mercedes corrientes con destino córdoba capital una garrafa vacía y bien embalada con autorización de la empresa, y esta llegó a buenos aires y no salió de allí. Hice el reclamo pertinente y la empresa dice que no se hacen cargo y que tengo que hacer 1400 km de mercedes…
Publicado 24 de Febrero
Perdida de encomienda
A principios de mes realicé una compra por mercadolibre y el vendedor decidió enviármelo a través de via cargo. La encomienda fue despachada el día 05/02/2016 desde avellaneda (bs as) con destino a santa rosa (la pampa), con la guía r 0256 7391. Ya han pasado 12 días desde el despacho y en la ofici…
Publicado 17 de Febrero
Me perdieron la encomienda
Hace una semana me enviaron una encomienda, de chubut a bs as, generalmente tarda en llegar un dia, esta vez hace una semana que voy todos los dias a retiro y nadie me da una explicacion. Me dicen "mañana llega sin falta",pero nunca esta mi encomienda, a demas que llamo a via cargo y retiro pero nu…
Publicado 17 de Febrero