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Reclamos
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547 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
Son delincuentes
Me mandaron un sillón por vía cargo el cual llego roto en las esquinas. No fue problema del embalaje, pues vino muy muy bien. Ellos trataron muy mal el mueble. Cuando fui a abonar, no tenían Posnet para débito. Hice el reclamo on line, me dijeron que pasadas las 48 horas debía…
Publicado 24 de Abril
No aparece mi caja
Hola me enviaron dos paquetes y me llego solo uno, he ido a buscar todos lod dia y me dicen q esta en camino y ya va hacer un mes de q esta en camino... Pido una respuesta y la aparición de mi caja, voy hacer la denuncia correspondiente necesitó recuperar mi caja
Publicado 24 de Abril
Extravio de paquete enviado a san francisco cordoba
Envie dos bolsones desde buenos aires caba a san francisco cordoba y la destinataria solo recibio uno. desde caba me informan que esta en pablo nogues. Alli reclame pero no obtengo respuesta. remito 512957733/ nro de guia 999001014097
solicito una respuesta. El envio fue realizado el 08/04/19
Publicado 23 de Abril
Solucion urgente
Realicé una compra por mercadolibre, unos juegos de sillones, envaludos en $6300 pesos y cuando llamo a la empresa nadie sé hace cargo o no atienden. No me dan la solución del envío
Publicado 23 de Abril
Se perdio una encomienda
En marzo de este año me enviaron 2 bultos solo llego uno elnotro esta perdidony nontengo respuesta llamo a tods los numero ningun numero me atiende
Publicado 23 de Abril
Encomienda que no llega
Hace 2 semanas estoy esperando algo que compre en Mercado Libre Me dijeron 1 semana y pasaron casi 3, averiguo donde tienen mi pedido y me dicen que en bariloche. Y nunca salió de bariloche hacia junin de los antes. Hace 3 semanas espero, llamo y me dirijo a la termina…
Publicado 22 de Abril
Cambio de agencia a la de avenida cabild0o 1517
Estoy hace dos semanas sin que nadie me de una respuesta a mi reclamo los teléfonos nadie los atiende ya no se que pensar ni que debo hacer espero una respuesta para cambiar de agencia y recibir mi envio nro de guía 9991006889
Solucionado 27 de Abril
Extraviado
Tengo mi encomienda extraviada desde el dia 25/03/2019
es una caja pequeña está con el nombre tarazona del aguila número de seguimiento 999000928119 nadien se hace cargo me cansé de llamar mandar correo como puedo hacer lo que nescito es recuperar las cosas
Publicado 22 de Abril
Extravío de encomienda
Hace aproximadamente.
me perdió una encomienda de 5000 y kiero ke devuelvan.
l plata o las cosas.
Publicado 21 de Abril
Encomienda "extraviada" (a beneficio de algún empleado??)
El día 12/04/19 me enviaron una encomienda desde la plata a ingeniero huergo (río negro). El n° de guía es 999001051995. Desde el día 14/04/19 figura en "pablo nogués" y al llamar a más de 7 nros diferentes logré que me atiendan en uno de ellos donde me explican que se encuentra extraviada, que lla…
Publicado 19 de Abril