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Reclamos
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550 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
No me envían el producto ni la guía de vía cargo
Le mandé el dinero que me pidiero al pedir el producto(la publcacion dice que es original y en realidad no lo es, dicho por el vendedor) todo arreglado por teléfono, luego coordinamos por vía cargo del cual dijeron qué vía cargo cobra comicio lo cual no es así ya que hablé a la empresa pedí el núm…
Solucionado 09 de Junio
Extravio de paquete o estafa de la empresa via cargo
El reclamao es por un paquete que se envio en el mes de noviembre del 2018 de bsas a neuquen cuando voy a retirar se extravio , la empresa no tiene libro de quejas si no todo por telefono en el cual no atienden nuncva necesitas mas de una hora para que te atiendan , hasta que logre comunicarme me d…
Publicado 09 de Mayo
No llego lavarropas
Salio mudanza de el dorado misiones con 23 piezas el 10-04 .llega a pablo nogues.pero no encuentran el lavarropas.
nos entregan 23 piezas porque una cama tenia una doble movil abajo y etiquetaron como 23,por consiguiente entregaron 23,pero no encuentran lavarropas que esta perfectamente rotulado y…
Publicado 08 de Mayo
Perdida de encomienda por parte de via cargo
Enviamos una encomienda desde buenos aires a carlos paz córdoba, fuimos a bs as para comprar materiales de trabajo que iban en la encomienda, dos de seis bultos nunca llegaron a destino, nadie me atiende el teléfono, hace dos semanas retiramos 4 bultos aún faltan dos, nos hicieron pagar cuando reti…
Publicado 08 de Mayo
Extravío de encomienda
Me perdieron la encomienda que mande y nadie se hace cargo de nada???
Publicado 08 de Mayo
No me envian mi encomienda
Mi pedido esta demorado hace 5 fias. No tiene movimientos. Y necesito que llegue dado que hace dias lo espero. No obtengo respuestas de ningun lado
Publicado 07 de Mayo
No me responden!!!!
La fecha 17.4.19 me enviaron una caja de puerto iguazú y no me responden nada me dijeron que llegó a pablo nogues y su destino era a jujuy que se confundieron no me responden nada quiero ina respuesta
Publicado 07 de Mayo
Vanitory roto
Compré un vanitory y me llegó roto aunque estaba bien. Embalado y con carteles de frágil...y quiero reclamar el seguro ...pero no quiero que me tengan en vuelta ..tengo foto del remito que firme y puse que me llegó astillado
Publicado 06 de Mayo
El juego de living comedor vino una pata rota y rayado algunas partes y en las
El dia 18 de abril 2019 hice reclamo `por este medio numero guia 999001012210 y tickets/ 94012 hay otro mas , esta rota la pata mesa del living sin solucion mejor dicho cada repuesta de uds son ya ira un representantes y llamo por telefono me tienen como minimo 20 a mas de 30 minutos en lin…
Solucionado 22 de Mayo