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Reclamos
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547 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 13% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Via Cargo
Viacargo
Viacargo es la empresa prestadora de servicios de paquetería y encomiendas de Via Bariloche S.A. Realiza envíos desde y hasta cualquier punto de la Argentina a partir de una red postal de más de 250 puntos de venta.
Víacargo nació en 1999 para brindar a terceros servicios de logística y distribución; y los buenos resultados motivaron a sus creadores a integrar ese servicio y ofrecerlo a través de una extensa red de rutas.
Actualmente cuenta con una capacidad de almacenaje en bodegas y camiones acondicionados para realizar viajes eficientes y dinámicos y de ese modo, buscan cumplir con los plazos de entrega de las Viacargo encomiendas.
A través de su página web se pueden realizar consultas como por ejemplo los Viacargo precios y contactar por diferentes canales al área de Atención al Cliente.
¿Cómo contactar Atención al Cliente Viacargo?
Quien desee comunicarse con la empresa lo podrá hacer a través del Viacargo teléfono; por whatsapp; e-mail; redes sociales; e incluso a través de un formulario online al que se puede acceder haciendo clic acá.
¿Cuál es el 0800 Viacargo?
Para llamar al teléfono 0800 de Viacargo hay que marcar desde cualquier parte del país 0810 222 7722. Además la empresa ofrece la posibilidad de comunicarse por el Whatsapp de ViaCargo al +549 -11-3272-7722.
¿Hay otras formas de comunicarse?
Sí, también se puede escribir un correo electrónico a [email protected]. También se les puede escribir por redes sociales de Via Bariloche.
¿Cuáles son los Viacargo horarios de atención al cliente?
No todas las oficinas de Viacargo tienen el mismo horario de atención. Algunas abren de lunes a viernes de 8 a 20 horas y los sábado de 8 a 15 horas. Otras, de lunes a viernes de 8 a 12 horas y de 16 a 20 horas; y los sábados 8 a 13 horas.
¿Cómo saber dónde está una encomienda?
Para poder saber por dónde va un paquete se puede hacer el Viacargo tracking. Sólo puede consultarse con el número de seguimiento Viacargo.
Simplemente hay que ingresar acá, tipear el número de envío y clickear en “buscar”. De ese modo, se desplegará el Viacargo seguimiento con el detalle de todos los lugares por los que pasó el paquete.
¿Qué hacer si "me robaron la encomienda"?
Si enviaste un paquete de una ciudad a otra por Vía Cargo y se la robaron al camión de la empresa, podés entrar acá y leer cómo hacer el reclamo adecuadamente para lograr que te den el dinero correspondiente.
¿Cuáles son las Viacargo sucursales?
La empresa tiene Viacargo receptorías en todo el país. Las principales son:
Viacargo Bariloche
Teléfono: 0294 442-2217
Dirección: Serigos 1840
Viacargo Catamarca
Teléfono: 0383 474-6586
Dirección: Tucumán 1099
Viacargo Córdoba
Sucursal 1
Teléfono: 0351 425-7404
Dirección: Blvd. Guzmán 75
Sucursal 2
Teléfono: 0351 425-1988
Dirección: Bv Juan Domingo Perón 380 Local 349 B Terminal de Ómnibus
Viacargo La Plata
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Calle 40 número 370
Viacargo La Rioja
Teléfono: 0380 462-7155
Dirección: David Gatica y Avenida Ortiz de Ocampo
Viacargo Liniers
Teléfono: 011 5533-3500
Dirección: Montiel 250
Viacargo Mar del Plata
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: San Juan 1642
Sucursal 2
Teléfono: 0223 489-0942
Dirección: Av. Juan B. Justo 1431
Sucursal 3
Teléfono: 0223 476-1507
Dirección: Av. Pedro Luro 4656
Sucursal 4
Teléfono: 0223 312-4147
Dirección: Av. Pedro Luro 6951
Viacargo Mendoza
Sucursal 1
Teléfono: 0261 431-2865
Dirección: Juan B. Alberdi 417
Sucursal 2
Teléfono: 0263 442-8707
Dirección: Terminal de Ómnibus de San Martín, Alem
Sucursal 3
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Av. Mariano Moreno 79
Viacargo Neuquén
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: Félix San Martín & Sta Cruz
Viacargo Paraná
Sucursal 1
Teléfono: 0343 484-6884
Dirección: San Nicolás 703
Sucursal 2
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé
Viacargo Rosario
Sucursal 1
Teléfono: 0810-222-7722
Dirección: 9 de Julio 2377
Sucursal 2
Teléfono: 0341 439-3134
Dirección: Constitución 547
Sucursal 3
Teléfono:
Dirección: Junín 6515
Viacargo Río Gallegos
Teléfono: 02966 44-4710
Dirección: Rawson 454
Viacargo Salta
Teléfono: 0387 432-9194
Dirección: Av. Hipólito Yrigoyen 599
Viacargo San Juan
Teléfono: 0264 427-8733
Dirección: Sta Fe Este 976
Viacargo Santa Fe
Teléfono: 0342 483-1839
Dirección: Belgrano 2910, Estación Terminal de Ómnibus de Santa Fé,
Viacargo Santiago del Estero
Teléfono: 0385 421-7045
Dirección: Uruguay 327
Viacargo Tucuman
Sucursal 1
Teléfono: 0381 423-6797
Dirección: Av. Ejército del Nte. 480
Sucursal 2
Teléfono: 0381 421-7414
Dirección: Av. Brígido Terán 250, Estación Central San Miguel de Tucumán
Sucursal 3
Teléfono: 0381 421-2568
Dirección: Calle Batalla de Chacabuco 9
Reclamos a Via Cargo
No saben dónde está mí paquete
El día 26/05 salió mí paquete supuestamente de parque patricios hacia bahia blanca,siempre recibo paquetes de esa sucursal q me envía la misma persona,mire el seguimiento y me marcaba q salió en viaje y hasta el día de hoy no llega!me comunique con vía cargo de mí ciudad y ellos aclaran q nunca emb…
Publicado 16 de Junio
Robaron el camion donde venia mi encomienda,
Buenas tardes, el dia 29/05 en camino de la noria bs as, se robaron la carga que dentro de esa misma estaba mi encomienda, por lo cual hasta la fecha no optuvimos ninguna respuesta de la empresa, necesitamos que nos entreguen el seguro ya que dependemos e eso para seguir trabajando, ya que somo ven…
Publicado 16 de Junio
Indignada
Hola q tal! mi reclamo es debido a q el 3/2 mandé un paquete desde mar del plata a villa urquiza y nunca llegó. Devido a todo este problema del covit19 no me atiende nadie. Quisiera alguna solución. Realmente necesito el paquete. Lo mandé x un cambio y hasta q no llegue no me lo cambian. Espero una…
Publicado 16 de Junio
Nunca me llegó el producto
Buenas noches. El día 22 me enviaron paquete desde río cuarto córdoba. El día 1 de junio me figura como que salió a reparto y nunca pasó por mí domicilio. Ellos me dijeron que el día 2 de junio pasaron y que estaba ausente en el domicilio. Por lo cual reviso las cámaras de afuera y nunca pasaron . …
Publicado 15 de Junio
No me entregan mi encomienda
Compre mercadería en bs as, mi proveedor me despacho por viacargo sucursal parque patricio, eso fue el 2/05/2020 y nunca recibí, no llego a destino, o sea a posadas, mnes. Ya hice todo tipo de reclamos, aquí en posadas, e mail, pagina, whatssapp. Nada de nada!!!!!! guia 99900350328.
Publicado 15 de Junio
Falta de respuesta de empresa vía cargo
El 28 de mayo de 2020 envie una encomienda con la empresa via cargo desde la ciudad de san pedro de jujuy con destino a liniers. El número de guía es 999003736089. He enviado correos electrónicos a la página de dicha empresa debido a que sólo me aparece en el rastreo el origen y no dónde se encuen…
Solucionado 20 de Junio
Tardan mucho con la entrega
Necesito que mi encomienda llegue el miércoles ya que es mercadería que necesitamos para trabajar..no puede ser que el envío a domicilio tarde 15 días
Solucionado 19 de Junio
Hace un año que no me entregan mi encomienda
Mi esposa tiene una cuenta corriente que via cargo le otorgó tras reclamos que hicimos por dos encomiendas que me llegaron en mal estado (roto el empaque y el contenido). A mediados de 2019 recibí una encomienda desde el bolsón hasta la sucursal de palermo en la calle güemes que consistia en dos ca…
Publicado 12 de Junio
Encomienda enviada- perdida y no recibida
Despache una encomienda el dia 02/06 guia nro 999003791269 y a la fecha no ha llegado a destino. He llamado via telefonica a las agencias de santiago del estero y me dice que esta en moron. En moron me pasa una pantalla y figura como en viaje. Me comenta el destinatario que pueda que este en agenci…
Solucionado 28 de Junio
1 pauqete me falta
De cordoba me mandaron 3 paquetes a sgo del estero y solo llegaron 2 paquetes el encargado me dijo que uno quedo en pablo nogues me hizo ver en la computadora y si uno quedo en pablo nogues . Me dijo que seguramente se rompio el rotulo y al romperse y nos saber de donde es queda en eo deposito. ne…
Publicado 12 de Junio