Ex clienta de verisure,quiero hacerles saber el problema que tuve, el dia de la instalacion inicio todo ya que instalaron el sistema igual sabiendo que no había señal en mi local.aca tenemos un problema que separan las hojas de los vidrios de noche y se roban las cosas de los maniquíes, al momento …
Publicado 19 de SetiembreContrate el servicio de alarmas verisure, llame día lunes, y me dijeron que mandara un mal para darle de baja que se van a comunicar conmigo, nunca llamaron. Volví a llamar tres veces más en dos semanas y me dicen que me volverán a llamarme el área que da de baja y así me tienen, me hacen imposibl…
Publicado 19 de SetiembreEl viernes 8 de septiembre solicite la baja ya que no lo necesito más, ya pasaron 10 días y no me llaman para terminar de dar la baja.... Ya llame dos veces y me dijeron que me iban a llamar cosa que nunca lo hicieron....sigo esperando y como bien sospechaba la empresa no quiere tomarme la baja, no…
Publicado 17 de SetiembreMe instalaron alarma verisure pactamos pago en efectivo de instalación y cuotas por débito del abono mensual .a los pocos días me llaman diciendo que solo se podrá con tarjeta de crédito a lo cual respondo que no tengo que me retiraran los equipos, les digo que si pero que me entreguen constancia d…
Publicado 23 de AgostoBuenos días! notifico que es muy insuficiente el nivel del trabajo del departamento del servicio técnico, estamos muy insatisfechos. dos veces, 16.08 y 18.08 estuvimos esperando medio día a que se presentara el técnico de mantenimiento de equipo. El lector de llaves funciona incorrectamente, l…
Publicado 18 de AgostoHace días vengo haciendo el pedido de la baja y no me la quieren dar, pedí la baja del débito y el argumento q tienen es q primero tienen q retirar los equipos, equipos q pague con mi dinero pero que se lo lleven con gusto y que lo aprovechen. necesito q me den la baja urgente por favor . Esta emp…
Publicado 16 de AgostoLa alarma no me brinda el servicio de seguridad esperado. He solicitado el libro de reclamaciones por telefono y me lo han negado. requiero la baja inmediata del servicio
Publicado 07 de AgostoLuego de unos meses de servicio me iba mudar al exterior, por lo q llamé a la empresa 1 semana antes y todos los dias varias veces al dia a fin de que fueran a sacar los equipamientos y concretar la baja del servicio, y nunca fueron, me dijeron por telefono un dia antes de mudarme que la baja ya e…
Publicado 07 de AgostoEsta empresa son unos rateros .sacaron de mis cuentas dinero en dos oportunidades ...sin haber estado calificado para .para la venta..el señor peter zolorzano asesor me involucro..me hizo pagar 900 soles ..en los cuales pedí mi devolución. Desde junio y hasta ahora...no me devuelven mi dinero más 2…
Solucionado 31 de JulioUna opinión sincera, solo quieren venderte la alarma, luego se lavan las manos, el equipo es carisimo lo que vale 4 veces lo de la competencia, y el monitoreo/mantenimiento sale un 30% mas que la competencia, puesto que te lo aumentan cada 1 o 2 meses lo cual lo hace impagable, darte la baja es en …
Solucionado 14 de Julio