Verisure

Reclamos
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Un 21% de los reclamos solucionados
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Índice de Resolución

Reclamos a Verisure

Reclamo a Verisure

Cobro indebido por servicio no prestado y negarse a la baja del servicio

En agosto de [números] solicité la baja del servicio que brindan de seguridad debido a disconformidad con los protocolos que utilizan. Alegaron desde ese momento hasta la actualidad que no se podían comunicar conmigo y desistían del procedimiento de baja. Sin embargo sí se comunicaban conmigo para …

Publicado 18 de Febrero
Reclamo a Verisure

Verisure no da seguridad dado el sistema deficiente

Un d********** ingresó a mi casa detrás de mi empleada doméstica .. la obligó a colocar el llavero ( entregado por verisure para desactivar la alarma ) en el control de la alarma .. solo puede arrimar el llavero ( entregado por verisure ) y desactivar la alarma pero no puede ingresar un código para…

Publicado 15 de Febrero
Reclamo a Verisure

Pesimo servicio (no servicio)

Contrate el servicio en noviembre desde noviembre que el servicio sufre interrupciones caida de servicio ya vinieron 3 veces con el cue to de la visita técnica el servicio se restablece funciona una semana y vuelvo a tener el mismo problemas del tiempo que lo te go instalado anduvo solo 3 semana y …

Publicado 03 de Febrero
Reclamo a Verisure

Incumplimiento en la baja del servicio

La empresa le toma el pelo a los clientes estos desde diciembre solicitando la baja del servicio y te informan que solo se puede hacer por su pagina web. Cuando solicitas la baja del servicio te informan que debes esperar 7 días del sector especializado para que te tomen la baja. La empresa esta i…

Publicado 02 de Febrero
Reclamo a Verisure

Recomiendo verisure!!!!

Desde que instalé verisure en mi casa me siento más segura. Averigüen porque tienen costos accesibles (hacen un estudio de seguridad gratuito) y tecnología de vanguardia!

Publicado 27 de Enero
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Imposiblidad de baja del servicio

No puedo dar de baja el servicio. Hace un mes que estoy tratando de gestionar la baja pero la empresa apela a estrategias dilatorias para mantenerme presa del servicio. Basicamente me dicen que debo esperar a un llamado del sector de bajas, pero este llamado nunca ocurre. Debido a ello, ya me han c…

Publicado 20 de Enero
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No contraten verisure es una estafa cuando queres dar de baja

Tengo el servicio hace 4 años y medio. Nunca fue eficiente. Estoy queriendo darle de baja desde noviembre, me siguen cobrando ya 2 meses sin mi consentimiento, no puedo dar de baja el cargo en la tarjeta ya que no es un debito automatico, y ya llene 2 veces el formulario de pedido de baja en la pag…

Publicado 08 de Enero
Reclamo a Verisure

No quieren darme la baja

Me quiero dar de baja y no me llaman para retirar los equipos, en un momento habia pedido el cambio de domicilio y no me contactaron nunca lo tuve que hacer yo, y ahora me estoy yendo el pais y no me llaman para dar la baja al servicio. Lo peor, tienen foto de mi tarjeta de credito. La cual tuve qu…

Publicado 08 de Enero
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Estafadores

Hace dos meses intento dar de baja y no lo hacen! son pésimos, e*****dores! quiero que deb de baja el servicio nefasto que ofrecen ya!

Publicado 06 de Enero
Reclamo a Verisure

Cobro de instalación qué no se realizo

Buenas tardes mi reclamo es xq el 2 /12 /[números] me cobraron una instalación que no se realizo... ya mande mail a su correo con todos mis datos y los comprobantes de pago y hasta el día de hoy no tengo respuesta sobre el dinero..

Publicado 06 de Enero
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