Verisure

Reclamos
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Un 21% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Verisure

Reclamo a Verisure

No paran de llamarte para que los contrates y despues no retiran los equipos

Contraté a verisure en el [números], desde que lo contraté no pararon de llamarme para ofrecerme el servicio que ya tenía, estoy hablando de llamadas todas las semanas y por momentos todos los días, les dije de mil maneras que dejen de llamarme. En agosto [números] decido darle de baja por mudanza …

Publicado 05 de Enero
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No hacen reciben la baja del servicio. es una tortura renunciar

Hace 2 meses quw pido la baja del servicio. Me han llamado y no he podido contestar. Depues no me llamaron más. Por favor necesito la baja. El servicio es ineficiente. No estoy conforme. Hace 2 meses que me vienen pateando. Si no tendre que iniciar acciónes legales mediante defensa al consumidor. G…

Publicado 30 de Diciembre
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Dar de baja el servicio

Hace 2 meses estoy queriendo dar de baja, me dicen que me llaman de servicio técnico y es mentira, no recibo llamadas y lo peor es que yo comunicándome directamente con ellos no tienen la manera de ingresar los datos correspondientes a los dias hoy horarios para que retiren la alarma, unos mediocre…

Publicado 26 de Diciembre
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Botón arrepentimiento verisure (dentro de los 10 dias)

El 18/11 contrate verisure y el 21 instalaron, dado que no estoy conforme con alguna de las prestaciones el 27 realice por medio de la web el arrepentimiento, y desde esa fecha estoy a la espera de un contacto pq si llamas no te pueden derivar con el area. Necesito no solo q retiren los equipos sin…

Publicado 11 de Diciembre
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No me quieren dar de baja hace 2 meses

Hace mas de 2 meses que solicito la baja del servicio porque no puedo seguir abonando, envié el mail y completé el formulario y siempre me dicen que se tienen que comunicar para dar la baja pero no me llaman. Me mienten diciendo que me llamaron y nunca lo hacen. Y lo peor es que me siguen cobrando …

Solucionado 15 de Diciembre
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Verisure estafadores - note dan la baja del servicio

El 16/11 solicite por segunda vez la baja. Como ya tengo mas de 3 años los dispositivos son de propiedad. Me llego un mail que decía que se iban a contactar conmigo en 7 días. Sigo esperando. Llamo día por medio y siempre me dicen que tengo que seguir esperando. no puedo dar de baja el débito auto…

Publicado 09 de Diciembre
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Estafadores

El día 19/11 solicite la baja del servicio nefasto que ofrecen y me enviaron un mail automático donde decía que se comunicarían dentro de los 7 días hábiles! recién el día lunes 1/12 llamaron para ponerse en contacto y cuestionarme por qué quería dar de baja un servicio que me genera gasto y no lo …

Publicado 05 de Diciembre
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Devoluciòn de lo pagado luego de solicitar la baja del servicio

Mi problema surge cuando en febrero de este año solicito la baja del servicio de verisure, en un local comercial que cerro en el mismo mes. Desde entonces repito el tramite de solicitar baja, en tecnico aduce que no se puede comunicar, sigue el descuento. Nuevamente a reiterar la operaciòn hasta q…

Publicado 26 de Noviembre
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No me quieren dar la baja!

Pedi la baja hace 4 meses, no hay manera de que me la den, el servicio es caro y deficiente, la uncia manera de pedir la baja es llenando un formulario online y supuestamente luego de eso se ponen en contacto pero en esos dias de espera te van mandando mails diciendo que no pueden ponerse en contac…

Publicado 17 de Noviembre
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Problema de instalacion verisure

Realizamos la contratacion de un servicio y nos lo instalaron en otro domicilio. Venimos realizando miles de quejas y consultas para realizar la mudanza del equipo y nunca nos dan una respuesta.

Publicado 13 de Noviembre
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