En el mes de enero/24 contraté el servicio de alarmas verisure. Pregunté como funcionaban los aumentos de cuotas y la baja del servicio. Me dijeron que podía dar de baja cuando quisiera y q la cuota ya estaba actualizada. Apenas pasaron 10 dias me aumentaron la cuota un 25% por lo q decidi solicit…
Solucionado 06 de AbrilContraté el servicio de alarmas verisure en enero /24. Me engañaron diciendome q no tendria aumentos de cuotas y q podía dar de baja el servicio cuando quisiera. Del 14/2 q estoy intentando q me resuelvan el pedido. Solicité la baja por escrito en 3 oportunidades, llamé varias veces por teléfono y …
Solucionado 06 de AbrilEl 14/2/24 solicité la baja del servicio, via email, pq la cuota aumentó y no puedo seguir abonando. Me dieron un n° de trámite 51964145 y me dijeron que se iban a comunicar conmigo pero no lo hicieron. Llamé por teléfono y repiten el mismo discurso.el 1/3/24 volvi a reclamar por email y tampoco…
Solucionado 05 de AbrilContraté un servicio de alarma que nunca funcionó correctamente, recibí dentro del primer mes 3 tecnicos y ninguno logró hacerla funcionar, motivo por el cual solicité la baja, que retiren el equipo y me devuelvan lo abonado, no contestan nada, llamando al 0800 me piden que envie mail solicitando l…
Publicado 05 de MarzoDesde el 7/02/2024 que solicite la baja del servicio,no me han llamado para retirar el equipo., si para que siguiera con el mismo. llamadas telefónicas , mjes y correo fueron enviados. y para sorpresa hoy recibo la factura del mes de marzo..?! cuál es la parte del no que no entendieron. Solicito …
Publicado 05 de MarzoSolicite una cotización por alarma que luego decidí no contratar. Desde entonces directamente me acosan. Me mandan mensajes por whatsapp, me llaman a mi celular, me llaman por whatsapp, me mandan correos, pasan por mi casa. A un pelo de meterles una denuncia. Quiero que me dejen de molestar, acosad…
Publicado 04 de MarzoVino el técnico,mientras trabajaba debiera haberme facilitado poder leer lo q luego me hizo firmar muy apurado diciendo q debía ir a colocar otra alarma a carlos paz,no me dejó copia ni comprobante de nada ,tomó datos de mi tarjeta dónde ya se me debitaron casi 15000 pesos inmediatamente comprobé …
Publicado 04 de MarzoEl 26 de febrero deje mi contacto para que me den información sobre la alarma, a la persona que le hable le pregunte cuanto tiempo tenía que pagar para quedarme con los equipos por lo que dijo similar a que no era tan así, sin embargo se pactó una visita muy pronto en dos horas, pensando que no pod…
Publicado 04 de MarzoEn agosto contraté el servicio de verisure.fecha pactada de instalación coordinada,llegada la fecha y todo instalado,el sistema fallo por lo cual decidimos no contratar el servicio y ahí comenzó la odisea,desde agosto 2023 estoy intentando que me hagan la devolución de más de 100.000$infinidades de…
Solucionado 08 de MarzoNecesito dar de baja el servicio de verisure y dan vueltas, me dicen que van a llamarme y sigo esperando, y estoy pensando en judicializarlo haber si así me escuchan
Solucionado 21 de Febrero