Hola: anoche tuve un problema con un pedido. Realice en la página el cambio de domicilio, pero resulta que, aunque marco todo correcto no se actualizó correctamente o hubo un fallo en web. Cuando me di cuenta envié un mensaje a los repartidores (teníamos dos pedidos de sitios diferentes). Pude con…
Publicado 30 de JunioCompre con mi tarjeta de crédito que es chilena, estoy en chile y la compra se hizo me un local chileno... Y el cargo se hizo en dólares... Lo que no corresponde. Leí que hay varios reclamos por esto... Como lo regularizo... Claramente el dólar no me es favorable
Publicado 27 de JunioRealice un pedido desde la app de Uber eats, luego de recibir un mail donde promocionaban unas ofertas de 2x1 en determinados comercios. efectivamente al ingresar a una hamburguesería conocida veo que está la promoción y en la descripción de la misma indica claramente que para…
Publicado 27 de JunioDesde la app de Uber eats me cancelaron dos pedidos y los dos me los cobraron. La cancelación no la hice yo y además me cancelaron al minuto de hacer el pedido por lo que es imposible que hayan empezado a preparar nada. De todos modos contacté con el restaurante, cosa que debier…
Solucionado 27 de JunioBuenas tardes, mi nombre es mirela folea, he hecho un solo pedido con Uber eats, el cual llegó sin problema. Mi sorpresa fue que me han cobrado 2 pedidos,además de diferente importe. Me gustaría poder reclamar y solucionarlo . muchas gracias
Solucionado 27 de JunioAyer pedi , pague todo tenia el cel de mi amiga en la app el pibe no toco ni timbre se robo mi comida ni la devolvio al establecimiento , no puede ser que dejen poner que ya lo entrego . se quedaron con mi plata y con mi comida por que lo mìnimo en vez de robar lucas nahuel tendrìa que haber l…
Publicado 22 de JunioRealize un pedido de 3115 pesos y pague con mi tarjeta Brubank y se me cobro una taza de 30% del valor retirando de mi cuenta un valor adicional de mas de 900 pesos y me figura que tengo que reclamar con unstedes para recuperar esta plata y que no se suceda mas esto tipo de p…
Publicado 21 de JunioLa verdad que una estafa la aplicacion ya que estaba mirando y me tomaron un pedido sin mi consentimiento. Me dijeron que para dar de baja la cuenta debo pagar un importe al de dicho pedido y la empresa no se hace cargo para dar de baja la cuenta.
Publicado 13 de JunioHice un pedido por Uber eats el 19/5. Puse mi tarjeta. Al rato me llamaron de uber eats para pedirme si por favor podia abonar en efectivo ya que tenian un problema y no podian cobrar con tarjeta, accedi y le pague al chofer en efectivo. Luego encontre que me habian cargado la t…
Publicado 12 de JunioHice un pedido hoy y despues de haber pagado aparece cancelado porque “no me pudieron“ contactar para entregarme cuando todo el tiempo estuve escribiendo y averiguando por el pedido! ahora resulta q nadie me responde porque segun ellos fue culpa mia, se robaron el dinero y llamo y me dicen que no e…
Publicado 27 de Mayo