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Reclamos
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1130 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Error al transferir dinero
Hoy se produjo una serie de fallos tratando de enviar dinero a Mercado Pago y pagando un servicio . Conclusión de descontaron [números] pesos y no volvieron reclamos [números] y [números] no tengo respuesta ni solución
Solucionado 31 de Mayo
Ualá no acredita mi transferencia
El día 6 de abril de [números] realicé una transferencia desde Banco Macro a la tarjeta ualá de mi hijo. Banco macro me informa que la transferencia se realizó de forma exitosa pero ualá dice que nunca recibió la transferencia. Hice muchas quejas formales y al día de la f…
Solucionado 16 de Junio
Robo de $1000
Mi mama realizo una transferencia de [números] a la tarjeta de uala en concepto de mensualidad de mi hermano, nunca llego la plata, de uala no ofrecen solucion y el banco que transfirió la plata dice que la plata fue emitida. Uala pide datos y da numero de reclamo pero no soluciona.
Publicado 15 de Mayo
Transferencia fallida
Hice una transferencia desde uala hacia Mercado Pago en los detalles de uala dice que fue exitoso el asunto, en cambio en mercado pago no esta el dinero y tampoco en uala.
Publicado 15 de Mayo
Estafa
Hola, quiero denunciar publicamente a la pagina de Instagram invictus.shoess. El dia martes me contacte con un señor llamado alejandro, el cual le pregunte por dos modelos de zapatillas nike si tenia en mi talle, me dijo que si, le dije de que manera podia abonar.. Me ddio …
Publicado 14 de Mayo
Ajuste de saldo
Hola, el dia de ayer recibi una transferencia y se me descontaron $[números].- por un supuesto ajuste de saldo. Necesito que me den una respuesta y saber a donde fue enviado el dinero o el porqué de ese descuento. Espero una respuesta pronta y favorable. Supongo que hay un error y necesito que me d…
Publicado 14 de Mayo
Depósito sin impactar
Buenos días hace 48 hs hice un depósito de mi tarjeta uala a una cuanta Mercado Pago ..a mi me figura que la transferencia fue exitosa y de la otra parte le dicen a la sra que no hay nada que no llego ningún tipo de transferencia...el depósito fue de 12 [números] pesos..…
Solucionado 14 de Mayo
Quiero mi dinero
Hice una transferencia bancaria de uala a Mercado Pago ..
ya pasaron 3 día y no me llegó...
quiero una solución...
o si no que me devuelvan la plata que ingresé de [números] pesos.
Publicado 14 de Mayo