Usuario
No tengo más la cuenta del correo y me olvidé la clave para ingresar
Publicado 19 de MayoUalá
- Reclamos
- 1130 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 11% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
- Visita Ualá en https://www.uala.com.ar/
- La dirección de Ualá es Nicaragua 4677, C1414BVG CABA, Argentina
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
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Reclamos a Ualá
Devolución de dinero en uala
No me acreditan las devoluciones de compras. Una lleva un mes y la otra una semana. en el chat me respondieron una vez que el problema era de Mercado Pago q "la compra estaba rechazada no cancelada" verso... y ahora que se sumo otra devolución ya no me dijeron lo mi…
Publicado 19 de MayoComo puedo hacer que llegue a mi domicilio?
Hace 15 dias pedi la tarjeta, ya me tendria que haber llegado, yo soy de cordoba capital barrio yofre y me dice en la app que esta en miramar un correo de andreani.
Publicado 19 de MayoQuiero que me redirijan a otra cuenta la plata y cancelar la que ya había deposi
Quiero saber si puedo cancelar un pago que hice y que me devuelvan la plata
Publicado 19 de MayoUala
Perdi mi celular y olvide correo y contraseña de uala necesito recuperarla urgente nesesito ayuda
Publicado 18 de MayoCredito de la tarjeta
El dia 29/04/[números] cargamos la tarjeta para realizar una compra por Mercado Libre al realizar la compra todo fue con exito luego de 2 dias el vendedor me devolvio el dinero por el tema del covid-19, a la semana siguiente volvi a intentar la compra volvio a salir ex…
Publicado 18 de MayoUrgente!!!
Holaa, con mi uala se pago algo que yo no pague, necesito ayuda porque necesito ese dinero!!
Publicado 18 de MayoMi tarjeta no existe
Active mi tarjeta. Pero cuando la quise utilizar .me aparecio que la tarjeta. No existía
Publicado 18 de MayoNo tengo mi dinero
Me presento a un cajero perteneciente al banco prov. Del chubut de cap. Federal donde procedo a retirar el saldo de mi cuenta. Donde no recibo el dinero ni el ticket de tranferencia luego mi cuenta no cuenta con saldo donde el mismo era de 1.[números] $ necesito una respuesta urgente x favor.! grac…
Solucionado 18 de MayoTarjeta Ualá Uala no me deja usar mi dinero
Hace un mes uala me manda un mail pidiendo papeles para para que les diga de donde sale el dinero que recibí por una venta,cuestión por la cuarentena no puedo conseguir esos papeles y tienen 35mil pesos retenidos hace un mes ,no me responden los mail soporte dice que tengo que esperar a respondan h…
Publicado 18 de Mayo