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Reclamos
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1130 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 11% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Ualá
Tarjeta ualá Argentina es una tarjeta prepaga Mastercard internacional, no bancaria, que funciona a partir de una aplicación, creada por el argentino Pierpaolo Barbieri. Con la misma se puede comprar como con cualquier otra tarjeta de crédito en cualquier comercio y sitio web en cualquier parte del mundo que acepte Mastercard.
También, a través de la aplicación se puede enviar y recibir plata a/de otros usuarios de Ualá, cuentas bancarias (CBU) y cuentas virtuales (CVU) gratis e instantáneamente. El servicio de Tarjeta ualá Mastercard también contempla la recarga de teléfonos y televisión prepago.
Tarjeta ualá es una apuesta a transformar el modo tradicional en que se efectúan las transacciones financieras. Pretende ser inclusiva ya que no piden requisitos para poder sacarla sino que, cualquier persona con un celular inteligente y DNI puede solicitarla.
Para poder solicitar la ualá Tarjeta de crédito tenes que tener DNI argentino vigente y ser mayor de 13 años. Las personas entre 13 y 17 años deberán tener la autorización de un padre/madre o tutor legal.
¿Cómo pedir Tarjeta ualá?
Pedir Tarjeta ualá es bastante sencillo. Solo tenes que seguir el siguiente paso a paso:
- Descargá la aplicación disponible para Android e IOS
- Registrate con tu dirección de correo electrónico y número de celular
- Escaneá tu DNI
- Sacate una Selfie
- Completá un Formulario Online
- ¡Listo! Ya estás listo para solicitar ualá y te enviarán el plástico a donde dispongas
Tené en cuenta que una vez que descargaste la aplicación para poder acceder a la misma tenes que ingresar obligatoriamente tu información. No podrás acceder al menú, ni ver las opciones hasta no solicitar la tarjeta y tenerla en tus manos.
Es importante que sepas que descargar la aplicación no tiene ningún costo. Tampoco lo tiene registrarse, la apertura, mantenimiento de la cuenta, ni cerrarla. ualá no cobrará tampoco comisión por uso de la tarjeta es decir, ni por comprar, ni por efectuar transferencia, ni retiros de dinero dentro del país.
¿ualá es Confiable?
Como con toda empresa, hay diversas Tarjeta ualá opiniones. Hay personas que han tenido muy buenas experiencias y están totalmente conformes con la misma y aseguran que ualá es seguro.
La clave es qué tipo de compras realizan las personas con su Tarjeta ualá porque en sus Términos y Condiciones la empresa asegura que una vez efectuadas las transacciones, “las operaciones llevadas a cabo por el Usuario no podrán revocarse”. A diferencia de las tarjetas de créditos tradiciones no se podrá realizar un desconocimiento de compra.
La mayoría de las ualá opiniones negativas que ingresan a tuQuejaSuma tienen que ver con demoras en la entrga del plástico; ó porque las personas no recuerdan su usuario y contraseña. También hay reclamos porque para adquirir determinados servicios con la tarjeta ualá no les toma el pago como por ejemplo con Netflix.
ualá Atención al Cliente
La empresa tiene diferentes modos de contacto. Todos ellos de manera virtual. Por el momento no existe un número ualá atención al cliente teléfono. Muchas personas se comunican con tuQuejaSuma pidiendo un ualá teléfono de contacto.
Les respondemos que para establecer un ualá contacto hay que escribirles por e-mail a [email protected] porque no tienen un ualá teléfono. También pueden contactarse a través de sus redes sociales.
Tarjeta ualá Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Instagram
✅ Twitter
✅ Youtube
✅ Linkedin
✅ Blog
Reclamos a Ualá
Nos estafaron
Hola hice una transferencia de valepei a la tarjeta cvu de mi marido ualá para que pague las cuentas y ami me llegó el email que el edinero fue enviado pero ami marido nunca le llegó a su tarjeta
necesitamos la plata ya pasaron 96 horas y nadie nos contesta y la plata no aparece me siento estafad…
Publicado 15 de Junio
Tranferencia bancaria fallida
Me realizaron una transferencia bancaria y no se acreditó en mi cuenta.
se realizo con éxito desde la cuenta de origen, pero no llego a mi cuenta destino.
necesito una pronta respuesta, dado a que no puedo comunicarme con nadie de uala.
Solucionado 19 de Junio
Me estafaron con una compra por internet
Compre un motor de kangoo por marketplace a la empresa mencionada hoy y me estafó no me entrego el motor y me bloqueo el wassp y por mis reclamos dio de baja la publicación hoy pagué [números]$ en Rapipago sucursal número o puesto [números] número de operación [números] imp…
Publicado 13 de Junio
No se comunican conmigo no responden mails
Necesito urgente se comuniquen conmigo, hice una transferencia el dia 01/06 y aun no le ha llegado a destinatario, uala no responden mis mails, necesito una solucion
Publicado 13 de Junio
Que se comuniquen conmigo urgente o respondan los mails
Buen dia me comunico con ustedes, para hacer un reclamo a uala, mi nombre es lucia trinidad, tengo cuenta en uala he hice una transferencia de dinero de [números] a mi hermano que tiene cuenta en Mercado Pago esto fue el dia 01/06 hasta el dia de la fecha 13/06 la plata…
Solucionado 16 de Julio
Recuperar mi cuenta uala
Hola,necesito recuperar mi cuenta uala no recuerdo contraseña ni hotmail para ingresar ah mi cuenta
Publicado 13 de Junio
Fraude por transferencia
Buscaba unas zapatillas y encontré a través de una pagina de Instagram (calzados.gold) y compre un par de zapatillas a $[números]. Me pidieron que envié a su cuenta de uala el monto de las zapatillas y realice la transferencia. Nunca llegaron las zapatillas y me bloquearon …
Publicado 12 de Junio
Me descontaron dinero de compras rechazadas
El día 27/5/20 hice una compra a través de Mercado Pago de $[números] mercado pago rechazó la compra volví a intentar hacerla y volvió a ser rechazada uala me descontó las dos compras ósea $[números] hice varios reclamos en todos me dijeron que debería esperas 72hs para …
Publicado 12 de Junio
Baja de la cuenta y la tarjeta
Quiero la baja de la cuenta y de la tarjeta y me dan vueltas.
quiero la baja de la cuenta y de la tarjeta
Publicado 12 de Junio