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Un 20% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Tripmonster

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Devolución de la cancelación de compra

Hola, trate de comprar unos pasajes por turismocity, ( tripmonster la agencia ) registré mi tarjeta cuando fui a comprar los pasajes quedaban 7 disponibles y a la hora de pagar fue rechazada por qué no quedaban pasajes disponibles. Hice la compra por otra página teniendo éxito, media hora después m…

Publicado 30 de Setiembre
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Cancelación impuesta

Hola, mi numero de localizador es [números]. Hice una compra de dos pasajes de lima a buenos aires para el 2/10/[números] y buenos aires a lima para el 20/10/[números]. la aerolínea (latam) comenzó a hacer modificaciones a mi itinerario de ida, en ese proceso tripmonster procesó una solicitud de…

Publicado 23 de Setiembre
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No se encuentra la reserva en la aerolinea

Buenas tardes, el día de hoy, 22 de septiembre del [números], realicé la compra de un pasaje lima-tokyo con la aerolian latam y con localizador de reserva [números]. Acabo de conversar con latam y me comenta que no existe tal reserva. espero su respuesta por favor ya que es un pasaje caro y no pue…

Publicado 22 de Setiembre
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Numero de reserva

Estoy intentando buscar mi reservación en avianca, ya que mi vuelo es por avianca y me dicen que no tienen reserva con ellos.

Publicado 21 de Setiembre
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Cancele mi compra por lesion grave y no hay respuesta

Hola, eh intentado comunicarme con tripmonster reiteradas veces, con el objetivo de cancelar mi viaje, debido a que tuve una lesion grave que no podré tomar el vuelo. Realice todos los procedimiento en my trips y aun así nada de respuestas. Necesito urgentemente comunicación con ellos, ya que el …

Publicado 20 de Setiembre
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Tripmonster no me devuelve el dinero a pesar de que ellos cancelaron la reserva

Hice la compra de un pasaje en julio [números], en donde me indicaron por correo que no fue procesada por ser denegada por el banco emisor. Sin embargo, el banco indica que la venta ya fue procesada. Pedí mi devolución por medio del correo a la empresa tripmonster; sin embargo a la fecha continuo s…

Publicado 18 de Setiembre
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Me cancelaron mi reserva

Compré un boleto para colombia el día de ayer y aún no me envían el boleto me realizaron una reserva y ahora sale cancelada

Solucionado 28 de Setiembre
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