Requiero soporte de factura
Hola: no he logrado por la página web el soporte de la factura del vuelo comprado a través de tripmonster.
Solucionado 31 de OctubreTripmonster
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Reclamos a Tripmonster
Mi reserva
Hice la compra de mi viaje y solo me llegó el localizador de reserva [números] y jamás me llega la confirmación y no hay manera de contactarse con ellos
Publicado 23 de SetiembreFalta de confirmación
Aún no me ah llegado un correo con la información de mis vuelos pero en mi cuenta bancaria ya me cobraron los boletos
Publicado 22 de SetiembreCambio del segundo nombre
Mi nombre es hannsy lanyur [nombre] yo compre un viaje pero mi segundo nombre quedo mal escrito mi nombre es hannsy lanyur [nombre] y lo escribi hannsy layur [nombre] y quiero saber si me pueden ayudar gracias
Publicado 15 de SetiembreImposible la comunicacion con ustedes
Buenas tardes el pais al que voy a viajar esta prohibiendo la entrada a todos los pasajeros, entonces necesito hacer un cambio al tiquete. He llamado a la linea y dice que mi localizador no es correcto. He enviado email y nada, he esperado a que me llamen y nada. Necesito urgente que se comuniqu…
Solucionado 15 de SetiembreNo tengo código de reserva de copa
El 17/02/[números] compre 2 pasajes para san andrés/colombia, para viajar en mayo/abril. Vino la pandemia y el vuelo fue cancelado, los pasajes puedo usarlos hasta el 31/12/[números] según confirmación de copa airlines. ahora quiero entrar a copa para buscar una nueva fecha y me pide el código de …
Publicado 10 de SetiembreNo puedo conseguir una factura de mi vuelo
Necesito una factura sobre un vuelo que pagué hace una semana pero en la plataforma no me da opción de hacerlo. He enviado varios correos electrónicos a tripmonster pero no he recibido respuesta útil.
Solucionado 27 de SetiembreQuiero facturar los viajes que tengo pendientes pero no me deja, requiero apoyo
Tengo viajes que deseo facturar, no he podido requiero la factura para no pagar dicho cargo, el id es [números], solicitando saber donde envió datos para facturación.
Publicado 07 de SetiembreFactura-vuelo
Necesito factura de mi vuelo y en la página no me da opción de hacerlo. intente contactarme por correo y no responde. favor de ayudarme [email protected]
Solucionado 20 de SetiembreNo me hacen el reembolso
Cancelaron mi vuelo en marzo del [números] por problemas de pandemia, no solo quede varada en otro pais durante 3 meses, sino que no me ofrecen respuesta alguna sobre el reembolso de mis pasajes. Hace mas de 1 año que estoy reclamando.
Publicado 02 de Setiembre