Travel Rock

Reclamos
81 Solucionados
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Un 14% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Travel Rock

Reclamo a Travel Rock

Incumplimiento

En las reuniones me dijeron amí, mi familia y compañeros que si en algún momento alguien se bajaba de pagar las cuotas por x motivo, se devolvería la mitad de la seña que eran 4.000 pesos, yo pague cuotas y como ví que era la única decidí bajarme. Ahora entonces llamo mi familia a el centro de aten…

Publicado 11 de Junio
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Reintegro cuota cero a liberados

De un contingente de 55 alumnos tenemos liberados y les hicieron pagar la cuota cero cuando en la pagina del ministerio dice que los alumno “liberados” están excentos de esa cuota. Me interesa saber por qué travel rock si la cobrò. Aguardo respuesta

Publicado 07 de Junio
Reclamo a Travel Rock

Acorde un trato y ahora me quieren cobrar más

Comencé a pagar el viaje de egresados más tarde (cuando ya se habían pagado varias cuotas). Me dijeron que vaya pagando en cuotas y que un mes antes (junio) deposite lo que ya se había pagado antes de meterme al viaje, me atrase en las cuotas mensuales pero yo ya tenía dicho y estaba toda la plata …

Solucionado 04 de Junio
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Que me cobren lo que adeudo

Por motivos personales, no pagamos dos cuotas y cuando quise pagar lo adeudado con intereses, llamé por teléfono y no sólo no aceptan que pague lo adeudado, además me contestaron de mala manera. que extraña política de la empresa la que además de no querer cobrar plata lo hace maltratando a sus cl…

Publicado 23 de Abril
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Plan caido quiero pagar

Vengo pagando la cuota de mi hija por hombanking. La cuota de octubre de 2017 no fue cancelada , si la de noviembre y diciembre. En enero me dejo de entrar el cupon y ya no pude abonarla por homebanking. Tampoco me permiten pagar con intereses la deuda y me piden que espere a que me refacturen la d…

Publicado 17 de Abril
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Solucion plan caido

Vengo pagando la cuota de mi hija por hombanking. La cuota de octubre de 2017 no fue cancelada , si la de noviembre y diciembre. En enero me dejo de entrar el cupon y ya no pude abonarla por homebanking. Tampoco me permiten pagar con intereses la deuda y me piden que espere a que me refacturen la d…

Publicado 09 de Abril
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Que me autoricen a pagar

Me atrase por problemas economicos en 3 cuotas la ultima vencio el 17 de marzo, quiero pagar una cuota ahora y las otras dos el 21 de marzo y no quieren tomarme el pago, mi hijo viaja en julio, me quedarian 3 cuotas nada mas y no quieren tomar el pago, soy de la provincia de tucuman, aca no dan res…

Solucionado 22 de Marzo
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Quiero pagar

Me atrase en cuotas del viaje de mi hija por problemas economicos y cuando fui a pagar dos cuotas juntas me dieron de baja el plan. Se me va a hacer imposible pagar todo junto y encima a valor actualizado. Con quien debo hablar en rosario.

Solucionado 05 de Febrero
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Tasa de embarque sobrefacturada

Travel rock decidió unilateralmente que el contingente de 80 alumnos realice el viaje de ida y vuelta córdoba _ bariloche en avión y en concepto de "tarjeta de embarque" nos agregan $ 1190 para abonar antes de viajar, valor totalmente arbitrario, ya que no nos dan ninguna cotización de aéreo que lo…

Publicado 29 de Noviembre
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Incumplimiento contractual

La empresa no quiere cumplir con los pasajes liberados para los chicos de los 5to año del colegio robineau de corrientes capital. Les tomaron unos pagos con la promesa de otorgales un liberado pero no lo hacen y ya no queda tiempo; el viaje es el 19/09/17.

Solucionado 01 de Octubre
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