Sin servicio de internet
Estoy sin servicio de internet hace 4 días, deje reclamos por mail y Whatsapp y la empresa no responde.
Solucionado 09 de MarzoTotalnet
- Reclamos
- 7 Solucionados
- Índice de Resolución
- Un 38% de los reclamos solucionados
- Empresa
- NO verificada
- Rating
Índice de Resolución
Reclamos a Totalnet
Servicio de cuarta
Hace 12 días no tengo servicio, jamás responden Whatsapp ni mail, nadie da la cara; dejo de pagar así se comunican ellos…. Pésimo servicio! te dicen 100 megas y solo te llegan 70! se corta todo el tiempo, nadie atiende reclamos
Publicado 26 de DiciembreSin servicio y sin respuesta
Cortan el servicio cuando quieren y no responden los mensajes ni los mails y sigo sin servicio de atención al cliente pésimo
Publicado 03 de NoviembreSin servicio 12 dias
Hace 12 días estoy sin servicio, no responden los mensajes ni los mails, un desastre
Solucionado 17 de JunioSin conexión desde el sábado
Sin conexión desde el sábado 10/06/2023. Zona pilar barrio san blas. Calles fragata hércules y lago laccar
Publicado 12 de JunioSin conexión desde el sábado
Desde el sábado 10/006/2023 no tengo conexión. Necesito urgente ya que trabajo home office. Zona. Pilar, barrio san blas. Fragata hércules y lago laccar.
Publicado 12 de JunioSin servicio
11 días sin internet y nadie contesta el teléfono el whatsapp no lo responden y los mails tampoco un desastre
Solucionado 10 de JunioFalta de servicio
Desde hace mas de 10 días que venimos reclamando acerca de la falta del servicio. en una sola oportunidad se comunicaron con nosotros diciendo que lo habían derivado al sector técnico. Sin embargo continuamos sin servicio ni respuestas. Incomprensible.
Solucionado 08 de JunioDinero de cliente retenido
Tengo un comercio y es la segunda vez que sucede que total net por error del sistema, se queda con mas de $50.000 que no han sido depositados en mi cuenta bancaria. Llevo meses reclamando, ya que son 3 pagos de lcientes que se abonaron hace meses y la empres no los gira a la cuenta. Me dicen que lo…
Solucionado 26 de MayoSin internet ni solución hace 5 días
No hay servicio de intención desde el sábado. Durante fin de semana y feriado nadie contesta x el único canal de comunicación q tienen q es el whatsapp. Nunca hablas con nadie. Recién el lunes, después de varios mensajes me dicen q le derivaron al sector técnico mi problema. Luego de varias horas …
Publicado 03 de MayoTotalnet Sin servicio de internet desde el 23/03/23. Fin de semana no atienden.
Sin internet desde el 23/03. Atienden l/v 9-18hs. Fin de semana largo..... Ajo y agua
Publicado 25 de MarzoCorte de servicio x más de 1 semana. sin respuesta alguna ni solución
No hace falta explicar mucho. Si te metes en google en totalnet, vas a ver el 100% de las opiñones. O sea, reclamos. 100% clientes insatisfechos. tienen un servicio pésimo. tenes wifi de forma itinerante en el mejor caso. Pesima señal. 3 replicadores de señal en 1 casa de 80 metros. una verg…
Publicado 23 de MarzoSin servicio de internet
Sin servicio de wifi desde ayer
Publicado 20 de MarzoSin servicio de internet
Buenos días! desde ayer a la tarde se corto el servicio se wifi. Al usarlo laboralmente me está perjudicando. quedo a la espera de su pronta respuesta. gracias
Publicado 20 de MarzoMe derivaron ahí para saber si el débito de patente de rodados está incluido
Disqué al número que me proporcionaron en visa net. 29089080 para que atendieran mi problema. Después de estar con tono de llamada más de veinte minutos, una voz de mujer (presumiblemente una grabación) emitió un mensaje, que decia algo así “no hay nadie disponible para atender su llamado”. Si de e…
Publicado 17 de EneroSin servicio de internet
Más de un mes de reclamo, internet intermitente, hace 48 hs se corto el servicio, no atienden el teléfono, no contestan los mensajes de whatsapp
Solucionado 14 de NoviembreServicio pesimo y nula atencion al cliente
La empresa de internet, tiene problemas constantes con el servicio, en la zona donde vivimos no hay muchas opciones mas. Tienen una atención al cliente paupérrima, un whatsapp que atiende un bot en horario laboral y dias hábiles, de 9 a 6 y qeu si tenes suerte de tanto en tanto un humano. Un mail d…
Solucionado 02 de NoviembreTotalnet sin servicio y sin respuesta
Ayer estábamos sin servicio de internet en casa. Cuando quise consultar vía whatsapp inmediatamente avisaban q había desperfectos en la zona y q a las 18:30 iba a estar resuelto. Hoy sigo con internet y nadie me dice cuál es el problema si cuando se va a resolver. La única vía de contacto es mail, …
Publicado 03 de Diciembre