Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace 15 dìas que estoy sin telèfono. llamè a reparaciones, me dieron un nùmero de reclamo y me pidieron el celular para contactarse conmigo un tècnico y venir a reparar la lìnea... Nadie se ha contactado conmigo hasta el momento... y ni hablar que previo a que me tomen el reclamo estuve 20 minuto…
Publicado 21 de OctubreHace meses que tengo inconvenientes con el servicio telefònico y de internet. Vinieron a mi domicilio hasta 3 veces. El ùltimo tècnico el 13/10 detectò que el inconveniente es en el poste que esta en la calle y que el par que ingresa la linea telefònica a mi casa esta deteriorado, por eso no tengo …
Publicado 20 de OctubreHola ayer se corto la luz en la sig. Direcc.: recta martinolli [números] cordoba capital de la linea [números]- [números] y cuando se reestablecio el serv el telef no tenia tono. Llame para reclamar y me dicen q puede ser el aparato q me envian un tecnico y me cobran $[números]. Y para q pagamos a…
Publicado 20 de OctubreNecesito que me reparen la lìnea nro [números] - [números], instalada en la ciudad de paso de los libres, provincia de corrientes, en el barrio coviyal, casa nro 19, a nombre de marcelina bonilla. Llamè 4 veces al [números] y me responden que aguarde y me dejan esperando media hora como un estupido…
Publicado 19 de OctubreDesde agosto de este año solicito me arreglen el telefono sin obtener respuestas. Pero la factura me llega =.-
Publicado 19 de OctubreNecesitamos urgente reparación de la línea [números]. tenemos a ni cuñada en grave estado en córdoba, por lo tanto no podemos esperar 3 días hasta que se dignen a venir!!!
Publicado 17 de OctubreHace ya un tiempo y pese a mis pedidos sigo sin poder entrar a la página de Arnet telecom, ya les pedí que borren todo en la base de datos y así loguearme de nuevo, pero hasta ahora no lo he logrado, prometen pero no lo llevan a cabo
Publicado 16 de OctubreEl 30 de enero pido a telecom la baja del servicio de Arnet dejando bien en claro que continuaba con el servicio telefonico habilitandome un servicio que estaria disponible en 72 con el que las llamadas a uruguay tenian una tarifa menor sin importar la banda horaria,especifi…
Publicado 15 de OctubreNo anda la linia, no tiene tono el uso d telefono es inportante para mi uso personal con el telefono me comunico con mi flia porfa maden areglar la mas rapido posible le saludo atte gracias desde ya
Publicado 15 de OctubreApezar de los reclamos hace dos años que no me anda la linea de telefono, pero la factura con pagos de servicio me sigue llegando!!!! cansada de el pesimo servicio
Publicado 14 de Octubre