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Reclamos
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1262 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 16% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Adquirir servicio de telefono e internet
Vivo en un edificio que tiene 1 año en funcionamiento. Se contrat´a un contratista para hacer el cableado interno. Luego se hizo una central ( a cargo de la empresa constructora) para ampliar las bocas y asi poder recibir el servicio. Esta fue terminada hace mas de 2 semanas. La burocracia de telec…
Publicado 22 de Marzo
Sin telefono en todo un pueblo
Hice reclamo a todos los numeros posibles y nadie me da articulo ,necesito mi linea de telefono porke estoy incomunicada.en este pueblo estan solo caidos los cables y por esa causa estamos sin telefono,por fabor que alguien se digne de solucionar ,ya hace 6 meses que no tengo comunicacion,ya no se …
Publicado 22 de Marzo
¡ arreglo urgente!!
El centro de salud sauce montrull de la homómina localidad, sito a 20 km de la ciudad capital de paraná, entre rios, no cuenta con servicio desde el viernes 19 de febrero a la fecha.
como sabran es un medio útil y necesario para la comunicación con otras dependencias de salud y pacientes.
agrade…
Publicado 21 de Marzo
Sin linea pero con facturas
Mi linea de teléfono es [números] ; hace aproximadamente 8 meses q la linea quedo muda, como no tenia un teléfono donde pedir reparaciones lo deje pasar y pense q la habían cortado. A los dos meses me viene la factura de [números] pesos la pago y pienso q ya no va a venir pero por la duda pido repa…
Publicado 20 de Marzo
Que me arreglen urgente la línea
Ayer hizo un mes que mi madre, una persona de avanzada edad, está sin télefono. Fue luego de la tormenta del 19 de febrero,que quedó un cable en la calle cortado.
necesitamos que al término de esta semana se nos solucione dicho problema, ya que hace tres semanas fui hasta la empresa, hice reclamo…
Publicado 20 de Marzo
Telecom no me entrega línea de teléfono
He sido cliente (número de cliente [números]) de telecom los últimos diez años y al mudarme dentro del mismo barrio, en pleno centro de córdoba capital, la empresa me informó que debía renunciar a mi línea y solicitar una nueva porque no tenían una "caja" común. Solicité la nueva línea bajo número …
Publicado 19 de Marzo
Sin servicio desde el 22 de noviembre de 2015
Estoy sin servicio desde el 22 de noviembre de [números], la verdad una verguenza pague dos facturas sin tener servicio, una que venció el 30 de noviembre y la última que venció el 27 de enero de [números] de $ [números],12 y la pagué el 22 de febrero.primeramente no tuve tono y luego se cayo el p…
Publicado 18 de Marzo