Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Hace 3 meses tengo un poste de telecom, cada sobre el techo de mi casa....y en reireradasoportunidades llame a la empresa para reclamar q vengan a sacarme eso de encima, pues sigo con el poste sobre mi casa ya q nunca han venido a solucionar el problema
Publicado 22 de MayoHace más de dos semanas que dejaron sin servicio el aparato telefónico del domicilio de mi padre luego se cambiar un poste y hasta la fecha no lo han arreglado
Publicado 22 de MayoSe cortó el servicio de internet y estoy al día con el pago
Publicado 21 de MayoBuenas noches hace dos dias sin internet,espero tener solución.gracias saludos
Publicado 20 de MayoHace unos días recibí una factura de personal flow, con estos datos: total a pagar: $1.[números],00 vence el día 15/05/[números] método de pago: efectivo número de referencia de pago: [números] quiero que anulen la factura que recibi ya que yo no estoy suscripta a ningún servicio flow flex, ni …
Solucionado 18 de JunioMe presento en la compañía telecom para solicitar la mudanza de mi teléfono de línea [números] [números] [números] que uso desde hace años. me dicen que no pueden mudarnos. Que tengo que solicitar un número nuevo. Y no tienen tampoco línea para darme otro número. me dicen que lo de de baja.
Publicado 16 de MayoRealice el 2 de enero empresa telecom un pago por medio de tarjeta visa, por $3.[números],73, ellos no recibieron el pago, y me reclaman.
Publicado 13 de MayoMe cambiaron dos líneas fijas comerciales por recambio tecnológico estuve sin servicio durante un mes y medio hasta que colocaron dos módem , uno para cada línea pero no funcionan tampoco, ya di de baja una línea y quisiera conservar la otra pero siguen sin darme soluciones para que funcione
Publicado 13 de MayoLlamo al *[números] y nadie contesta en ningún horario desde hace dos semanas todos los días intento y dice q las líneas están ocupadas. Quiero reclamar el servicio de internet xq no tengo señal. Si no hay solución o no me envían un técnico quiero la baja del servicio de internet ( fibertel lite 10…
Publicado 11 de MayoHice un pagó de mi linea de celular ([números]) atravez de mercado pagó el día 28/04/[números] y telecom me informa que no tienen el pagó acreditado. Llamé a mercado pagó y el pagó está acreditado en la cuenta de telecom. Teniendo yo en mano el comprobante. Quisiera que me arreglaran este problema.…
Solucionado 13 de Mayo