-
Reclamos
-
1262 Solucionados
-
Índice de Resolución
-
Un 16% de los reclamos solucionados
-
Empresa
-
NO verificada
-
Rating
-
-
-
Sobre Telecom
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Reclamos a Telecom
Cambio de columna
Necesito el cambio de columna en la calleatienzo [números] bis. ...se está por caer un inadaptado le prendió fuego ....mi reclamo ya lo hice hace un mes ..por favor cambien la por los vecinos que se van a quedar sin servicio
Solucionado 28 de Junio
Identificador de llamadas
Buenas noches
necesito saber por que no funciona el identificador de llamadas... O como puedo hacer para saber quien llama o llamo a mi telefono
gracias
Publicado 21 de Junio
Nota de crédito
Necesito cobrar una nota de crédito ya que le di de baja al servicio
Publicado 21 de Junio
47388747
Hola ase 15 de no tengo linia no anda ya ise varios reclamo y no tengo solucion me dijieron k en la brevedad pero ase 15 dia k no vinene a areglarlo ya k tengo a mi mama k es descapacitada y mi papa estan enferno y sesecitamos la linia ya k n…
Publicado 20 de Junio
Cambio de poste podrido y apoyado sobre un poste de epec que está cediendo
Buenos días, tengo en mi vereda un poste de telecom que está podrido en la base, se reclamo hace un año ya , incluso la semana pasada vino un móvil de la empresa x una línea telefónica , salí y personalmente vio el poste, me dijo que iba a reclamar en forma interna, .. Lo complicado es que ahira se…
Publicado 20 de Junio
Reestablecer identificador de lkamadas
Por error me anularon el contestador y el identificador. Luego me restablecieron el contestador pero ni el identificador . Me informaron que no lo van a hacer porque ya no lo comercializan más .
Publicado 20 de Junio
Necesito una línea como la pelusa sin llamadasa celulares con limites
Hace aprox 10 anos me dieron la línea plus,luego de una mediacion abonada por telecom.desde diciembre me cambiaron el plan y me llegan desde [números] a[números] ,llamadas q no realizo,por favor ayúdenme!!!eslegal???soy jubilada discapacidad con la mínima.
Publicado 19 de Junio
Que vuelva identificador de llamada en telecom
Durante los últimos años, tuve el servicio de identificación de llamadas, y sin previo aviso, la empresa telecom deja de brindarlo, y al hacer el reclamo, solo dicen.. Que no tienen fecha de reactivación del servicio. Aparte, si uno intenta comprar un identificador aparte, tampoco sirve, pues la e…
Publicado 19 de Junio