Tono en mi linea
Desde el dia 02/06/18 no tengo tono en mi línea [números]-[números], la empresa telecom me corto el servicio por un error de ellos, y hoy siendo 25/06/18 y pese a muchísimos reclamos, sigo igual.
Solucionado 02 de Julio
Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Desde el dia 02/06/18 no tengo tono en mi línea [números]-[números], la empresa telecom me corto el servicio por un error de ellos, y hoy siendo 25/06/18 y pese a muchísimos reclamos, sigo igual.
Solucionado 02 de JulioTengo una nota de credito x $[números].76 . Corresponde a la línea [números] dada de baja. Qué puedo hacer con ella? gracias
Solucionado 26 de JulioInformar un pago
Publicado 25 de JunioQuiero re conectar servicio... Realicé pago y es imposible
Publicado 24 de JunioHola no tengo internet ni telefono desde hace mas de cinco dias. Hice varias quejas.. Y telecomno responde. el tema de internet siempre tengo problemas que se cae la señal. A raiz de ello me ofrecieron otro plan mas barato por todos los daños y tampoco lo respetaron. no recomiendo que tomen el.…
Publicado 24 de JunioTelecom hace 3 meses nos cortó el teléfono sin mediar explicación , sin haber deudas. Creemos que nos desconectaron para conectar a otro . Hacemos el reclamo a asistencia técnica y a los pocos días lo cancelan sin reparar nada.
Solucionado 29 de JunioSacaron el identificador de llamadas sin consulta!!! me dijeron que lo arreglaban en 3 hs, después en 72hs, y ahora que el servicio ya no lo brindan. De terror, pero te dicen que lo cobran $ 15,00 mensuales ¿?
Publicado 23 de JunioHace una semana que reclamo y llevo más de 10 días sin tono es decir mudo lo que si tengo es internet, ya no se como reclamar quedaron en solucionar el problema y no lo hicieron
Publicado 22 de JunioHace 9 meses que no tengo teléfono y me siguen mandando las facturas que se suponen son sobre mi consumo mensual, pero tengo la línea interrumpida y peor aún tengo el inalámbrico sin batería porque ni siquiera lo enchufo, llamé jamás aparecio el servicio técnico.llame para abonar hace 4 meses…
Publicado 22 de JunioNo tengo internet ni telefono. Deje varios reclamos, el servicio sigue cortadoo. Muy desastre es la empresa telecom
Publicado 22 de Junio