Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.
Me quieren cobrar una deuda, cuando me di de baja y tardaron alrededor de 5 o 6 meses, y me seguian llegando facturas, dos años despues me llama un estudio de abogados para amenazarme y que me abstenga a las consecuencias desde telecom no me dan ningun dato porque ya estoy dado de baja y el estudi…
Publicado 21 de MarzoHola la empresa telecom me esta cobrando una boleta que ya he pagado, la cual fue abonada el 09/11/[números] . Llamo para que alguien tome mi pedido y cortan. Quiero una solución inmediata.
Publicado 21 de MarzoEstoy sin internet la cual necesito para estudiar y no tengo solución en el lugar donde vivo
Publicado 21 de MarzoAyer hice el pago de la línea [números]
Publicado 20 de MarzoEl telefono fijo no funciona debido a una linea interrumpida desde hace dias.
Publicado 20 de MarzoHace una semana no tengo ni linea ni internet desde la empresa dijieron que iban a mandar un tecnico fue el tenico y me dijo que era un problema de central entonces quiero una solucion porque llame devuelta y me quieren mandar otro tecnico para el dia viernes osea dos semanas sin linea ni internet …
Publicado 20 de MarzoRealice un reclamo en la pagina de la Municipalidad De Rosario por una columna que esta a punto de caerse en san luis [números] aprox y me contestaron que es la proveedora del cable la responsable, tengo comproante.
Publicado 20 de MarzoEn el [números] mes de mayo tenía un servicio que pedí traslado porque me mudaba la cual me informaron que no podían hacerlo por la zona lo que le indique que me dé la baja del servicio en ese momento me dijeron que se iniciaba gestión de la baja del servicio que no nesecitaba nada más dado que no…
Publicado 19 de MarzoNecesito cambiar de domicilio la linea que tengo ya que nos mudamos a...otro local
Publicado 19 de MarzoSolicité la baja de la línea hace más de un mes, por la página de telecom, ya que es imposible comunicarme a los [números], y aún no me dieron respuesta, incluso me llegó la nueva factura, necesito solución urgente. Gracias
Publicado 19 de Marzo