Es una empresa de comunicaciones de argentina que comenzó a funcionar en 1990 en todo el país y actualmente, lleva adelante una importante actividad en diversas áreas de negocios acorde con los avances tecnológicos en pos de facilitar la conexión entre las personas a través del servicio telefónico de línea o móvil y de internet de alta velocidad por wirless y wifi. El objetivo del Grupo Telecom es dar respuestas a las necesidades comunicacionales de más de la mitad de la población argentina y de la empresas radicadas en el país y también, colaborar con el crecimiento de todas las industrias nacionales. Además, seguir instalados como líderes de una de las industrias que más contribuye al desarrollo social y económico de la Argentina. Se comprometen con sus clientes a transformar su experiencia de acceso a los servicios comunicacionales a partir de su plataforma variada y novedosa con telefonía básica como servicio inicial, pero también a través de sus marcas Telecom, Personal y Arnet. Para ello, trabajan para innovar en los servicios demostrándolo al ser los primeros en introducir internet en el país; además generando puestos de trabajo y otorgando actividades a proveedores y revendedores: y fomentando iniciativas sustentables desde acciones ambientales, de integración y accesibilidad hasta socio-educativas de derechos humanos y de anticorrupción. Telecom se esfuerza por atender todos los reclamos que recibe a través de sus canales de comunicación telefónicos o a través de su página web en la que también ofrece la posibilidad a los usuarios de descargar sus facturas y acceder a la guía de números fijos, así también como a las páginas blancas y amarillas.

No hay servicios de internet

No hay servicios de internet, no responden lo reclamos

Publicado 10 de Noviembre

Quiero dar de baja telecom 4p no lo solicite

Nesesito dar de baja telecom 4p

Publicado 09 de Noviembre

Dar de baja algo que nunca contrate

Me están cobrando u. Servicio de uds que nunca contrate

Publicado 08 de Noviembre

Me cobraron algo que no es mio

Hola buen día necesito saber porque me descontaron [números] si yo ustedes no le debo nada dónde tengo que hacer el reclamo,desde ya muchas gracias espero respuesta

Publicado 08 de Noviembre

Se corta el servicio de internet

Tengo internet de personal flow/fibertel o como se llame ex arnet (empresa con lo que deje de tener servicio por malo) y de la cual me aseguraron que no era lo mismo. se me.corta el.servicio, es decir el módem deje de recibir señal por un "portal cautivo o de habilitacion" según las explicaciones …

Solucionado 10 de Diciembre

No puedo conectar internet después de haber pagado las facturas

Hola ,tengo todas las boletas pagas pero no puedo conectarme a internet ,siempre se hace inmediato después de pagarlo pero ahora no me da ninguna opcion

Publicado 05 de Noviembre

Pagué por error otro número de teléfono

Dicté mal un número. El número que tenia q pagar es [números] y en lugar de eso pagué al [números] me confundí en lugar del número 3 puse el número 8. Y tenia q haber pagado $8.[números] y no $4.[números].

Publicado 04 de Noviembre

Deuda inexistente con perjuicio personal

En noviembre [números] solicité la instalación del servicio internet +tv no se presentaron, en las tres oportunidades acordadas, tuve para esos días pedir día de trabajo, me facturación el servicio que no instalaron, reclamé, varias veces lo que implica tiempo y gastos, como reclaman deuda, tengo r…

Publicado 01 de Noviembre

No tengo ni internet ni cable

No tengo internet hace dos días y no puedo contactarme con nadie

Publicado 31 de Octubre

Falta de tono en línea fija

La línea fija no tiene tono. Telecom, ahora personal, no responde, ya que al seguir las instrucciones terminan diciendo que están todos los operadores ocupados. La cuenta está al día, y de pronto, hace dos días se interrumpió el tono.

Solucionado 03 de Noviembre

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