✳️ Telecentro es una empresa argentina que hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones. Actualmente la zona de cobertura incluye la Ciudad de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
Se consagró como la primera empresa en ofrecer servicios de internet, TV por cable y telefonía fija. Las promociones de Telecentro son varias y cuentan con packs de televisión Premium y velocidades de internet de hasta 1000 megas, dependiendo del área.
Uno de sus objetivos es trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llegue a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica. También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad, redes confiables para operar y los mejores accesos a internet,
▶️ Telecentro ofrece 213 canales de televisión de temáticas distintas, algunos de ellos incluyen:
▶️ La empresa ofrece promociones y planes de distintos precios intentando que se ajusten a las necesidades del cliente. Algunos de estos planes son:
Para conocer todos los planes, podes ingresar al sitio oficial de la empresa.
▶️ El pack de fútbol Telecentro es un servicio premium adicional a través del cuál se pueden ver los partidos de la Liga Profesional de Fútbol argentino. Además se pueden consumir programas deportivos exclusivos. Los partidos se transmiten por los siguientes canales:
☸️ El pack Fútbol de Telecentro tiene un precio de $1120 por mes y podrás verlo en tu Factura en el apartado de “packs adicionales”.
Tené en cuenta que los precios se actualizan periódicamente. Para saber el precio actual del pack ingresá a: Telecentro Pack Futbol
➡️ Para contratar el Pack de Fútbol Telecentro, te dejamos este paso a paso:
➡️ Si querés contratar el pack de fútbol online, hacelo de esta forma:
⚡ Si contrataste un plan de Telecentro, es posible conocer la velocidad en la que está funcionando tu servicio de internet. De esta forma te aseguras de que la empresa esté brindando la velocidad por la cual estás pagando.
Para realizar el test de velocidad Telecentro seguí esta guía:
✅ Wifi Telecentro es un servicio adicional que permite a los usuarios conectarse en la calle a través de la red Wifi de Telecentro. Funciona de manera similar a los planes de datos de telefonía móvil, con planes de 25 GB, 50 GB o 100 GB para navegar. Los usuarios pueden conectarse con sus celulares, tablets o computadoras.
Para adquirir el Wifi de Telecentro es necesario contar con un usuario en la Sucursal Virtual y vincular los dispositivos que se deseen utilizar a través la red.
➡️ Si querés contratar uno de los servicios de Telecentro, te contamos la forma más directa de hacerlo:
El servicio técnico se comunicará con vos ese día para avisar que están en camino. Recordá que para realizar la instalación tiene que haber un mayor de 18 años en el domicilio y se necesita tener acceso al techo de la casa o edificio. También es posible que el área en la que te encuentres no cuente con instalación de fibra óptica Telecentro para adquirir el servicio, por eso te recomendamos consultar con un técnico antes de pagar.
Para instalar alguno de los servicios de Telecentro tenés que abonar un pago de $1500 antes de que el servicio técnico se acerque al domicilio.
En caso de cambiar de opinión, es decir, de no querer el servicio contratado, podés hacer un reclamo a la empresa y pedir el reintegro del dinero.
Tené en cuenta que el valor de la instalación puede aumentar. Para saber cuál es el monto actualizado ingresá a Precios Telecentro.
➡️ Si tenés un reclamo para hacer a la empresa, llamá al 0800-322-9500. Desde ese número podes:
Si desde ese número no pudiste solucionar el problema, dejá un reclamo en tuQuejaSuma indicando el número de reclamo de Telecentro.
☎️ Para consultas técnicas sobre el servicio, podés comunicarte al +54 9 11 6380-9500 y seguir las instrucciones del operador automático.
☎️ Si sos cliente de la empresa también podés gestionar tu servicio a través del Whatsapp de Telecentro, enviando un mensaje +54 9 11 6380-9500. Esta opción funciona las 24 horas del día, todo el año. Algunas de las operaciones que pueden realizarse a través de este canal son:
↪️ La forma más directa de recibir la factura telecentro es a través del correo electrónico que presentaste a la hora de contratar el servicio. En la factura se pueden constatar:
☸️ La sucursal virtual de Telecentro es una plataforma que la empresa ofrece a sus clientes para poder gestionar sus servicios de manera online. A través de la oficina virtual de podés:
▶️ Para acceder a la oficina virtual de Telecentro es necesario registrarse y generar una cuenta de usuario. Te contamos cómo hacerlo:
Podés realizar este proceso ingresando al sitio oficial de telecentro y haciendo clic en la opción Sucursal virtual.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre llamados extraños hechos desde el número 1139771000. Pudimos averiguar que podría tratarse de una estafa telefónica.
Pedimos a nuestros usuarios que, si reciben un llamado de este número, no brinden información personal. Además, los alentamos a que inicien un reclamo en tuQuejaSuma.
Telecentro cliente [números] el dia 16/10/[números] por numero de reclamo [números] me dieron una bonificacion de 6 meses desde diciembre de [números] hasta mayo [números], para que no me dee de baja de telecentro venia pagando $[números],25 hoy me llega la factura de abril a $[números], casi igual…
Publicado 30 de MarzoNo me puedo conectar al wifi zone de telecentro me dise que intente mas tarde que pasa ?
Solucionado 04 de AbrilQuiero dar de baja el pack fútbol ya que me quieren cobrar abril y se sabe que no va ver partidos en vivo con lo cual no deberían cobrarlo! cliente de telecentro [números]
Solucionado 30 de MarzoNecesito dar la baja del pack fútbol, en todos sus medios de comunicación (web, whastapp) no existe la opción para dar de baja los pack. Su número de tel continuamente dice que están todos los operadores ocupados. Por favor, a la brevedad, darme la baja!
Solucionado 30 de AbrilEs una vergüenza telecentro están cobrando intereses y supuesta mente no lo tienen que hacer voy hablar con mi abogado sobre esto por que se burlan del presidente voy adar de baja telecentro y esto se alargo hasta el 12 no me imagino cuanto voy a tener que pagar de [números] ahora tengo que pagar […
Publicado 30 de MarzoMe registraron mal el correo y no puedo hacer mí usuario
Publicado 30 de MarzoMando Whatsapp para poder dar de baja el pack fútbol ( porque no va a ver futbol) y no me dan la opción de baja, llamo para dar de baja me manda a la app telecentro y no me dan la opción de baja y intento llamando para la baja y tampoco te dan opción de baja y ellos te cobr…
Publicado 30 de MarzoQuiero dar de baja el pack futbol en telecentro ya que no hay actividades deportivas y el pack me lo siguen cobrando. Llamo a telecentro y las líneas están cortadas parece.
Publicado 30 de MarzoEn el mes de marzo culmina el periodo de tres meses en que telecentro me daría gratis los pack premium, y no tengo forma de comunicarme para darlos de baja, y no puedo hacerlo por la sucursal virtual. Seguramente al comenzar el mes de abril y no habiendo dado de baja dichos servicios, me los cobrar…
Publicado 30 de MarzoLa empresa telecenteo ha incrementado su abono mensual. Es legalen este momento y de acuerdo a los anuncios oficiales? por otro lado, quise terminar el tramite para ajustar la facturacion ya que estuve alrededor de 20 dias sin cable.nunca me atendieron. En la.pagina no se pueden hacer estos reclamo…
Publicado 30 de Marzo