✳️ Telecentro es una empresa argentina que hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones. Actualmente la zona de cobertura incluye la Ciudad de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
Se consagró como la primera empresa en ofrecer servicios de internet, TV por cable y telefonía fija. Las promociones de Telecentro son varias y cuentan con packs de televisión Premium y velocidades de internet de hasta 1000 megas, dependiendo del área.
Uno de sus objetivos es trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llegue a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica. También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad, redes confiables para operar y los mejores accesos a internet,
▶️ Telecentro ofrece 213 canales de televisión de temáticas distintas, algunos de ellos incluyen:
▶️ La empresa ofrece promociones y planes de distintos precios intentando que se ajusten a las necesidades del cliente. Algunos de estos planes son:
Para conocer todos los planes, podes ingresar al sitio oficial de la empresa.
▶️ El pack de fútbol Telecentro es un servicio premium adicional a través del cuál se pueden ver los partidos de la Liga Profesional de Fútbol argentino. Además se pueden consumir programas deportivos exclusivos. Los partidos se transmiten por los siguientes canales:
☸️ El pack Fútbol de Telecentro tiene un precio de $1120 por mes y podrás verlo en tu Factura en el apartado de “packs adicionales”.
Tené en cuenta que los precios se actualizan periódicamente. Para saber el precio actual del pack ingresá a: Telecentro Pack Futbol
➡️ Para contratar el Pack de Fútbol Telecentro, te dejamos este paso a paso:
➡️ Si querés contratar el pack de fútbol online, hacelo de esta forma:
⚡ Si contrataste un plan de Telecentro, es posible conocer la velocidad en la que está funcionando tu servicio de internet. De esta forma te aseguras de que la empresa esté brindando la velocidad por la cual estás pagando.
Para realizar el test de velocidad Telecentro seguí esta guía:
✅ Wifi Telecentro es un servicio adicional que permite a los usuarios conectarse en la calle a través de la red Wifi de Telecentro. Funciona de manera similar a los planes de datos de telefonía móvil, con planes de 25 GB, 50 GB o 100 GB para navegar. Los usuarios pueden conectarse con sus celulares, tablets o computadoras.
Para adquirir el Wifi de Telecentro es necesario contar con un usuario en la Sucursal Virtual y vincular los dispositivos que se deseen utilizar a través la red.
➡️ Si querés contratar uno de los servicios de Telecentro, te contamos la forma más directa de hacerlo:
El servicio técnico se comunicará con vos ese día para avisar que están en camino. Recordá que para realizar la instalación tiene que haber un mayor de 18 años en el domicilio y se necesita tener acceso al techo de la casa o edificio. También es posible que el área en la que te encuentres no cuente con instalación de fibra óptica Telecentro para adquirir el servicio, por eso te recomendamos consultar con un técnico antes de pagar.
Para instalar alguno de los servicios de Telecentro tenés que abonar un pago de $1500 antes de que el servicio técnico se acerque al domicilio.
En caso de cambiar de opinión, es decir, de no querer el servicio contratado, podés hacer un reclamo a la empresa y pedir el reintegro del dinero.
Tené en cuenta que el valor de la instalación puede aumentar. Para saber cuál es el monto actualizado ingresá a Precios Telecentro.
➡️ Si tenés un reclamo para hacer a la empresa, llamá al 0800-322-9500. Desde ese número podes:
Si desde ese número no pudiste solucionar el problema, dejá un reclamo en tuQuejaSuma indicando el número de reclamo de Telecentro.
☎️ Para consultas técnicas sobre el servicio, podés comunicarte al +54 9 11 6380-9500 y seguir las instrucciones del operador automático.
☎️ Si sos cliente de la empresa también podés gestionar tu servicio a través del Whatsapp de Telecentro, enviando un mensaje +54 9 11 6380-9500. Esta opción funciona las 24 horas del día, todo el año. Algunas de las operaciones que pueden realizarse a través de este canal son:
↪️ La forma más directa de recibir la factura telecentro es a través del correo electrónico que presentaste a la hora de contratar el servicio. En la factura se pueden constatar:
☸️ La sucursal virtual de Telecentro es una plataforma que la empresa ofrece a sus clientes para poder gestionar sus servicios de manera online. A través de la oficina virtual de podés:
▶️ Para acceder a la oficina virtual de Telecentro es necesario registrarse y generar una cuenta de usuario. Te contamos cómo hacerlo:
Podés realizar este proceso ingresando al sitio oficial de telecentro y haciendo clic en la opción Sucursal virtual.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre llamados extraños hechos desde el número 1139771000. Pudimos averiguar que podría tratarse de una estafa telefónica.
Pedimos a nuestros usuarios que, si reciben un llamado de este número, no brinden información personal. Además, los alentamos a que inicien un reclamo en tuQuejaSuma.
Les cuento telecentro el mes pasado manda mi factura y me desayuno con que tengo que pagar $ [números] de los cuales venía pagando $[números] una vergüenza no solo porque querés comunicarte y no te responden, sino que no cumplen con lo acordado ya que meses atrás había llamado para dar de baja el s…
Publicado 16 de JulioEstimados, se me rompió uno de los controles remotos e intente por todos los medios pedir la reposición del mismo y no puedo hacerlo ya que solo me da la opcion de comprar el control por voz (que no es compatible con mi decodificador). aguardo unas pronta solucion ya que no puedo usar la tele. gr…
Publicado 16 de JulioEstoy solicitando la baja del servicio de internet, telefonia fija y television por cable brindado por la empresa telecentro en mi domicilio particular, la forma de hacer la solicitud que ellos proponen en estos tiempos es completar el formulario de solicitud por web, al hacerlo siempre aparece un …
Publicado 16 de JulioEn el mes de marzo del corriente año , presente un descargo por mail ,en contra de la empresa telecentro ,por el motivo que nos querian cobrar un arancel mayor a lo pactado. En estos momento me estan intimando abonar una factura en lo cual no estoy de acuerdo . Por eso quiero dejar asentado , que …
Publicado 16 de JulioPantalla negra se escucha todo pero no me sale la imagen cambio el hdmi igual no pasa nada
Publicado 15 de JulioHola.... Necesito que alguien me ayude a cambiar el tipo de nat y nadie me atiende el telefono... Es para poder usar los servicios online de ps4 sino tendre que dar de baja el servicio y volver al que tenia antes
Solucionado 31 de JulioHola quiero dar de baja unos servicios de telecentro y no me puedo comunicar para hacerlo y por la página web tampoco. Es muy poco clara la página. No tenes ninguna opción para dar de baja los servicios de hbo o fox. No consumimos esos canales y encima ahora tenemos que pagarlos. Es medio engañoso …
Publicado 15 de JulioSolicito la baja de los tres servicios a telecentro (telefonia, internet y cable) ya que estoy hace un mes sin servicio (15/06/[números] deje de terner servicio), y aun no han solucionado el problema. Yo no tengo ni cable ni internet ni telefono y no puedo seguir pagando por un servicio que no me b…
Publicado 15 de JulioHola por cuestiones de público conocimiento me veo obligado a dar de baja hbo.. Pero resulta que nadie atiende ni por redes sociales o telefono..en sucursal virtual podes contratar todo los packs que quieras con solo un click pero darlo de baja es realmente imposible desde el mes de marzo lo quiero…
Publicado 15 de JulioPague la factura hoy y me aparece entodos los canales id [números] canal al que no estoy suscripta que no se por que me aparece eso
Publicado 15 de Julio