✳️ Telecentro es una empresa argentina que hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones. Actualmente la zona de cobertura incluye la Ciudad de Buenos Aires y el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA).
Se consagró como la primera empresa en ofrecer servicios de internet, TV por cable y telefonía fija. Las promociones de Telecentro son varias y cuentan con packs de televisión Premium y velocidades de internet de hasta 1000 megas, dependiendo del área.
Uno de sus objetivos es trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llegue a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica. También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad, redes confiables para operar y los mejores accesos a internet,
▶️ Telecentro ofrece 213 canales de televisión de temáticas distintas, algunos de ellos incluyen:
▶️ La empresa ofrece promociones y planes de distintos precios intentando que se ajusten a las necesidades del cliente. Algunos de estos planes son:
Para conocer todos los planes, podes ingresar al sitio oficial de la empresa.
▶️ El pack de fútbol Telecentro es un servicio premium adicional a través del cuál se pueden ver los partidos de la Liga Profesional de Fútbol argentino. Además se pueden consumir programas deportivos exclusivos. Los partidos se transmiten por los siguientes canales:
☸️ El pack Fútbol de Telecentro tiene un precio de $1120 por mes y podrás verlo en tu Factura en el apartado de “packs adicionales”.
Tené en cuenta que los precios se actualizan periódicamente. Para saber el precio actual del pack ingresá a: Telecentro Pack Futbol
➡️ Para contratar el Pack de Fútbol Telecentro, te dejamos este paso a paso:
➡️ Si querés contratar el pack de fútbol online, hacelo de esta forma:
⚡ Si contrataste un plan de Telecentro, es posible conocer la velocidad en la que está funcionando tu servicio de internet. De esta forma te aseguras de que la empresa esté brindando la velocidad por la cual estás pagando.
Para realizar el test de velocidad Telecentro seguí esta guía:
✅ Wifi Telecentro es un servicio adicional que permite a los usuarios conectarse en la calle a través de la red Wifi de Telecentro. Funciona de manera similar a los planes de datos de telefonía móvil, con planes de 25 GB, 50 GB o 100 GB para navegar. Los usuarios pueden conectarse con sus celulares, tablets o computadoras.
Para adquirir el Wifi de Telecentro es necesario contar con un usuario en la Sucursal Virtual y vincular los dispositivos que se deseen utilizar a través la red.
➡️ Si querés contratar uno de los servicios de Telecentro, te contamos la forma más directa de hacerlo:
El servicio técnico se comunicará con vos ese día para avisar que están en camino. Recordá que para realizar la instalación tiene que haber un mayor de 18 años en el domicilio y se necesita tener acceso al techo de la casa o edificio. También es posible que el área en la que te encuentres no cuente con instalación de fibra óptica Telecentro para adquirir el servicio, por eso te recomendamos consultar con un técnico antes de pagar.
Para instalar alguno de los servicios de Telecentro tenés que abonar un pago de $1500 antes de que el servicio técnico se acerque al domicilio.
En caso de cambiar de opinión, es decir, de no querer el servicio contratado, podés hacer un reclamo a la empresa y pedir el reintegro del dinero.
Tené en cuenta que el valor de la instalación puede aumentar. Para saber cuál es el monto actualizado ingresá a Precios Telecentro.
➡️ Si tenés un reclamo para hacer a la empresa, llamá al 0800-322-9500. Desde ese número podes:
Si desde ese número no pudiste solucionar el problema, dejá un reclamo en tuQuejaSuma indicando el número de reclamo de Telecentro.
☎️ Para consultas técnicas sobre el servicio, podés comunicarte al +54 9 11 6380-9500 y seguir las instrucciones del operador automático.
☎️ Si sos cliente de la empresa también podés gestionar tu servicio a través del Whatsapp de Telecentro, enviando un mensaje +54 9 11 6380-9500. Esta opción funciona las 24 horas del día, todo el año. Algunas de las operaciones que pueden realizarse a través de este canal son:
↪️ La forma más directa de recibir la factura telecentro es a través del correo electrónico que presentaste a la hora de contratar el servicio. En la factura se pueden constatar:
☸️ La sucursal virtual de Telecentro es una plataforma que la empresa ofrece a sus clientes para poder gestionar sus servicios de manera online. A través de la oficina virtual de podés:
▶️ Para acceder a la oficina virtual de Telecentro es necesario registrarse y generar una cuenta de usuario. Te contamos cómo hacerlo:
Podés realizar este proceso ingresando al sitio oficial de telecentro y haciendo clic en la opción Sucursal virtual.
⚠️ En tuQuejaSuma hemos recibido varios reclamos sobre llamados extraños hechos desde el número 1139771000. Pudimos averiguar que podría tratarse de una estafa telefónica.
Pedimos a nuestros usuarios que, si reciben un llamado de este número, no brinden información personal. Además, los alentamos a que inicien un reclamo en tuQuejaSuma.
Hace 3 meses me mudé, esperé varias veces los sábados por la mañana al técnico y nunca apareció, una vez me cambiaron el día y la hs siendo que ese día no podía xq trabajo. vinieron un día pusieron el servicio dsp de 2 meses pero está bloqueado porque dice que tengo una deuda con ellos siendo que …
Solucionado 14 de JunioMe lo instalaron hace 4 días y anduvo un rato nomás hace cuatro días que no anda y nadie atiende y da una solución ya no se que hacer y me van a cobrar por algo que no pude husar nunca
Publicado 09 de JunioNo no me han solucionado todavía el problema los de telecentro por favor exijo que me devuelvan mi plata de $4.[números] a mi cuenta de Mercado Pago exijo la devolución rápido no puede ser que tenga que seguir esperando ya mucho tiempo paso del día 19/05/[números]
Publicado 08 de JunioHace años que reclamo por cortes intermitentes. Hace 2 días que se agravó y no tengo servicio. Reclamo por la pagina, la sucursal virtual y por whatsapp y dicen que hay un problema y listo... Nadie te atie de ni toma tu reclamo.
Publicado 06 de JunioHace semanas que tiene cortes intermitentes el servicio de internet,y hoy,06/06/25 no funciona.no atienden,y tampoco avisan que va a haber cortes.telecentro cayó mucho la categoría del servicio.necesito pronto restablecimiento de la conexion.gracias
Publicado 06 de JunioHola buenas tardes me llamo molina fabián armando dni: [números] el día 19/05/[números] a las 18:50 hs. Hice una compra desde mi mercado pago alias: fabian.armando a telecentro de 50 mg por un valor de $4.[números] y el día viernes 30/05/[números] decidí dar de baja la compra porque el internet que…
Publicado 04 de JunioHola buen día soy ramón vallejo cliente n° [números] les envío este mensaje para dejar constancia de un reclamo formal y aportar toda la información y pruebas necesarias 2 instalación de módem prometida y nunca concretada el día 05/05/[números] aproximadamente me informaron por whatsapp que…
Publicado 02 de JunioNo tengo internet hace 2meses me doy de baja me cortaron el servicio el mismo día de la baja 15de abril.me estaban cobrando [números]por mes hoy me llega un factura por [números]y me quieren hacer juicio si no los pago .ofrecí pagar [números]y devolver el decodificador no quieren son e*****dores ma…
Publicado 02 de JunioBuenos días. Hoy, realice la baja de telecentro, ya que me mudo y voy a contratar otro servicio, en la nueva casa, porque telecentro hoy me está cobrando demasiado - solo por internet -. Me comentaron que me darán la baja, pero me cobraran todo el mes de junio - cuando yo, ni siquiera voy a estar u…
Publicado 02 de JunioHola buenos días me llamo molina fabián armando dni: [números] el día 19/05/[números] a las 18:50 hs. Hice una compra de telecentro por 50 mg a $4.[números] pesos y el internet que me vendieron no funciona por lo que hice el reclamo reiteradas veces para que me devuelvan mi plata y nunca me dieron …
Publicado 02 de Junio