Telecentro

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2655 Solucionados
Índice de Resolución
Un 15% de los reclamos solucionados
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NO verificada
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Índice de Resolución

Sobre Telecentro

Es una empresa que desde hace 20 años ofrece servicios de telecomunicaciones en la República Argentina que busca instalarse como uno de los mayores proveedores de televisión por cable con propuestas HD, y paquetes con canales premium; de Internet hasta 300 megas; y de teléfono ofreciendo hasta 2500 minutos libres por mes.

Se consagró como la primera compañía del país en reunir los tres servicios de telecomunicaciones: Televisión, Telefonía Fija Digital e Internet de alta velocidad. Además con muchísimas promociones busca posicionarse como una empresa segura y confiable. Cuenta también con sucursales en todo el país y para cada región geográfica diversas promociones que se pueden consultar a través de su página web oficial, así también como los canales disponibles y la programación entera en cada caso.

Por otro lado, incorporó la propuesta TeleCentro Play, se trata de una plataforma online en que que el usuario, sin costos extras, puede acceder a todo el contenido a través de múltiples dispositivos como computadoras, tablets, smartphones y/o smart tv.

También cuenta con una propuesta especial para corporaciones brindando la mejor seguridad y redes confiables para operar y el mejor accesos a internet, multimedia y datos y para poder desarrollarlo combinó diversas tecnologías de última generación en el mundo del e-services.

Es uno de sus objetivos trabajar para la ampliación de herramientas de última tecnología para poder prestar un servicio de máxima calidad que llega a cada hogar mediante un único cable conectado a una extensa red de fibra óptica asegurando una conexión segura y sin límites.

¿Cómo comunicarse al 0800 de Telecentro?

La empresa muchas veces a través de sus redes sociales o incluso de tuQuejaSuma.com le pide a los clientes que se comuniquen por teléfono para arribar a una solución, pero al hacerlo es imposible comunicarse. A continuación detallaremos cómo proceder en cada caso y algunas recomendaciones.

Hay tres formas de comunicarse con esta empresa. La primera, es a través de tuQuejaSuma.com; la segunda por teléfono y en tercer lugar, personalmente en alguna de sus sucursales.

Para contacto por Teléfono de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Para consultas en general problemas con los servicios de Telecentro, comunicate al 6380-9500.
Para hacer consultas por ventas o información para adquirir cualquiera de los servicios que ofrecen, llamá al 6380-6666. 

Para contactarlos personalmente de lunes a viernes de 8 am a 18pm; y los sábados de 9am a 13pm

Sucursal Telecentro Villa Crespo: Av. Raúl Scalabrini Ortiz 445 (entre Vera y J. Ramírez de Velazco).
Sucursal Telecentro Caballito: Muñiz 100 (esq. Hipólito Yrigoyen).
Sucursal Telecentro Lanús Oeste: Av. Hipólito Yrigoyen 4002.
Sucursal Telecentro Banfield: Av. Hipólito Yrigoyen 7501.
Sucursal Telecentro Lavallol: Portal Lomas – Av. Antártida Argentina 799.
Sucursal Telecentro Lomas del Mirador: Brig. Gral. Juan Manuel de Rosas 635 (entre Larrea y Alfredo Palacios).
Sucursal Telecentro San Justo: Pres. Hipólito Yrigoyen 2742.
Sucursal Telecentro Laferrere: Andrade 5896.


En los tres casos es importantísimo que tengas a mano una factura y los datos personales del cliente porque probablemente lo pidan cuando logren comunicarse. 
 

  • El teléfono de Telecentro es 6380-9500
  • Visita Telecentro en https://www.telecentro.com.ar
  • La dirección de Telecentro es Bernardo de Irigoyen 330 – 2º Piso, Of. 36 C.P.:C1072AAH Capital Federal Buenos Aires

¿Cuál es mi Número de Cliente?

Tu número de cliente de Telecentro podes encontrarlo en la factura de telcentro ubicado en el margen superior derecho.

Si por alguna razón no recibis la factura por correo o por correo electronico y necesitas saber tu número de cliente podes solicitarlo utilizando el boton contactar a Telecentro o llamar al teléfono de Telecentro y solicitarlo.

Contactar a Telecentro

0116380-9500

Como dar de baja telecentro

Reclamos a Telecentro

Reclamo a TeleCentro

Sin servicio de internet

Hace una semana que no tenemos servicio de internet , reconocen el problema de ellos. Nos informan que una cuadrilla ya hizo mantenimiento pero seguimos sin servicio. Número de reclamo rt 4155960

Publicado 19 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Incumplimiento visitas tecnicas

Hace 10 días después que telecentro trabajó en mi esquina con cables exteriores me quede sin internet y por ende sin teléfono. Dos visitas técnicas incumplidas y esperar otra en una semana.

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Envio facturas

Llevo mas de tres periodos sin recibir en mi domicilio la facturación correspondiente

Publicado 18 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Pago de deuda - abono injusto

Buenas tardes, realicé el pago por cajero automatico con el nº de pago que me facilitaron de la empresa. Aún sigue sin impactar el pago, ya habiendo pasado 24 hs. al margen que comencé pagando $470, solo por internet, y ahora estoy en casi $800. Me parece un abuso de vuestra parte

Publicado 17 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Sin servicio de telecentro desde el 2/11

Tengo problemas con el servicio de wifi y telefonía, todo el tiempo reclamo y dicen tener problemas en la zona. Tengo débito automático y se aprovechan. Tengo reclamos desde el 2013!! ahora desde el 2/11 no tengo servicio !! ya no se que hacer, si darlo de baja o intimarlos. Qué me aconsejan ?? g...

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Mala atencion del servicio tecnico

Desde hace 3 meses estoy con un problema tecnico con el cable.he realizado diferentes reclamos los que han derivado en sus respectivas visitas tecnicas (5 en total). en la ultima de ellas un jefe del personal tecnico que realiza las visitas me indico que la empresa debia colocar un decodificador...

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Publicidad engañosa

Solicite a fines del mes de octubre/2016 la instalación del servicio en telecentro que promocionaba el nuevo triple pack (telefonía, internet 20 mb y televisión hd - ahora convertimos todas las teles en smart "netflix") luego de la instalación 9/11, me informaron que debía dar de alta el usuar...

Publicado 16 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Telecentro wifi zone lento

Telecentro wifi zone lento en boedo aproximadamente al 750 telecentro no da 100 megas da 20

Publicado 15 de Noviembre
Reclamo a TeleCentro

Telecentro me quemo el smart

Se quemo el deco hd y me quemo el smart me acerqué a la oficina de san justo,una empleada me dijo q era normal q me quedara tranquilo q pagan el arreglo o la tv nueva (me quedé tranquilo) le llevo el presupuesto q me pide y me dice q espere 10 , como no se comunican vuelvo a los 15 me atiende otr...

Publicado 15 de Noviembre
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