Tarjeta Naranja X: App

Reclamo a Tarjeta Naranja

No me deja validar mi cuenta

No me deja sacar la foto del dni la app naranja x. Me dice que pasaron los 15 segundos. Pongo la camara como lee el frente del dni y me lo lee y cuando pongo el dorso no me lo lee. Como lo soluciono? probe mil veces, cambie la iluminacion, limpie la camara, cerre la app y volvi a abrirla y nada. Si…

Publicado 04 de Enero
Reclamo a Tarjeta Naranja

Transferencias no se me permiten

Tuve un problema con naranja x que veo que alguien lo tuvo antes. La app no me permite realizar transferencias, tengo la plata congelada hace un mes, no puedo extraer por cajero no puedo extraer por ventanilla, ni puedo pagar con qr. Realmente ya no se como reclamar, hice 8 reclamos sin solución. M…

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Tarjeta Naranja

No emision de resumen

Targeta naranja se niega a enviarme el resumen via e-mail,o en impresion papel, tampoco lo puedo ver via on line en su pagina ya que segun ellos migran a la app(plataforma digital) o direccionando asia esta toda vez que intento ingresar y de manera ilegal y compulsiva obligando a usar una plataform…

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Tarjeta Naranja

No puedo sacar foto de mi documento para registrarme a la app!!

No puedo sacar foto de mi documento para registrarme a la app!! cuando voy a sacar la foto no hay opción ni botón para presionar y poder sacar la maldita foto no puedo ingresar a la app y a la web la dieron de baja!!! me quiero contactar por redes y me mandan a la app o a la web!!

Publicado 03 de Enero
Reclamo a Tarjeta Naranja

No ingresa a la pagina web

Ingreso a la pagina , me logeo y me aparece un qr para descargar la app y no me permite continuar. No quiero bajar mas app , quiero usar la pagina, sino que la den de baja

Publicado 02 de Enero
Reclamo a Tarjeta Naranja

Saldo insuficiente

Quise hacer una compra en un supermercado y las 3 veces que pasaron la tarjeta marcó saldo insuficiente cuando tengo saldo disponible para usar (lo verifiqué con la simulación de compra de la app). Hice una queja por ig y se comunicaron telefónicamente diciendo que tenían que actualizar el sistema …

Publicado 30 de Diciembre
Reclamo a Tarjeta Naranja

No puedo actualizar la app naranja x

Tengo instalada la app de naranja x, cuando quiero ingresar a la misma me pide que la actualice pero no se puede actualizar desde play store

Publicado 29 de Diciembre
Reclamo a Tarjeta Naranja

Problema para entrar a mi cuenta

Hola tengo problema para crear mi nueva cuenta en la app naranja me figura qué ya estoy registrado con mi dni quiero borrar mi cuenta mail que tenía registradada por el motivo que la cuenta que tenía ya no la tengo y así poder crear mi cuenta nueva por la app

Publicado 29 de Diciembre
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