No me deja entrar a la app
Cuando entro a la aplicación me la cierra al instante, no dejándome hacer nad a
Publicado 28 de DiciembreCuando entro a la aplicación me la cierra al instante, no dejándome hacer nad a
Publicado 28 de DiciembreCree mi cuenta desde la app y me sale consultar estado desde hace días y no se me activa, dice que esta en proceso de evaluación de mi identidad.
Publicado 28 de DiciembreMi problema es que no se puede descargar el resumen de la tarjeta online, ni en el chat de whatsapp, el asistente virtual no soluciona ningún tipo de problema. No voy a descargar la app ni a concurrir a la sucursal solo para ver el resumen. Me parece muy mala la atención a los clientes
Solucionado 02 de FebreroTengo bloqueada la cuenta y la app no puedo disponer de mi dinero hace 25 días llevo haciendo reclamos hasta el día de hoy tanto personalmente como por teléfono y me dicen espere 24 hs así todas las veces necesito una solución urgente
Publicado 27 de DiciembreYa estoy cansada que tarjeta naranja me quiera obligar a descargar una app que no quiero. Es ilegal que tengan sólo una vía de visualización de los movimientos de la tarjeta. Cuando ingreso el dni en la página web me lleva a que descargue la app y no lo voy a hacer. Hay que denunciarlos con el ente…
Publicado 27 de DiciembreCada vez que entro a la app de naranja x me pide la foto para el acceso y me sale una leyenda que dice que pasaron 15 segundos y no es así
Publicado 26 de DiciembrePara hacerme de la app de naranja y no me deja poner la foto para poder continuar como hago
Publicado 26 de DiciembreHola mí app no carga. No me deja tranferir y x lo tanto no puedo retirar mí dinero
Publicado 25 de DiciembreMe robaron el celular y no tengo manera de entrar a ver mi cuenta a través de mi red, estaría bueno que habiliten ese canal para casos urgentes como este. Por otra parte, aprovecho para comentar que el lector de código qr de la app nunca me funcionó y no es problema de mi cámara, las ptras app siem…
Publicado 24 de DiciembreQuisiera cambiar mí número de celular en la app y no me deja la misma.
Publicado 24 de Diciembre