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Un 45% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Suavestar

Reclamo a Suavestar

Reclamo de colchón

En el año [números] compré un colchón de esa marca y me salió muy malo. me dijeron que tenía garantía por 5 años. Es por eso que estoy reclamando. espero una pronta respuesta. gracias

Publicado 06 de Noviembre
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Servicio de entrega rayo

La empresa rayo pretende que yo espere 3 días seguidos de 8 a 22 para recibir un producto que compré. El problema mayor es que, como no tienen local donde yo pueda ir a retirar el producto si vienen por segunda vez y no estoy, devuelven la compra que hice para que se proceda a un reembolso. No quie…

Publicado 30 de Agosto
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3era. cuota paga y sin recibir el producto!!

Realicé una compra de somier a través de provincia compras el dia 24/4/23, no cumplieron los plazos de entrega. Realicé reclamos via mail, hace mas de 15 dias que me dicen que está el logistica, al comunicarme con logistica entregar me dicen que no tienen mi pedido. Este mes estoy pagando la 3er. C…

Solucionado 07 de Julio
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No me devuelven el dinero

Compré un sommier suavestar que esta publicado en la página web y después de diez días me llaman para decirme que no lo tienen ,me ofrecieron otro modelo al cual no accedí xq no tenía las mismas características de lo que yo buscaba.cancele la compra ,ya pasaron otros 10 días y todavía no me devolv…

Publicado 20 de Junio
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Den soluciones!!

Compre un conjunto atmosphere 2x2x28 el dia 31 de marzo por la plataforma del banco provincia 24... Todavia lo estoy esperando... 2 cuotas ya me descontaron!!!!. La verdad que jamas me hubiera imaginado que eran tan desastrosos a la hora de cumplir con lo que prometen. Estoy a punto de iniciar acci…

Publicado 05 de Junio
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Suavestar no entrega las compras!!

Hice un compra por plataforma de compras de banco provincia, compre 21/04, fecha máxima d entrega 19/05. Al día hoy no me entraron el sommier. Responden que no tienen el producto , pero no me dan solución! plataforma de compras dice que le corresponde al vendedor. Un desastre y maltrato terrible!!

Publicado 05 de Junio
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No recibi el producto

Compre un somier por.provincia compras a 24 meses ya voy por la 2da cuota y no recibi el producto, escribimos y solo nos dicen que estan atrasados y tampoco enviaron la factura necesito una solucion porque si no voy a tener que iniciar acciones judiciales y no es la idea..

Publicado 04 de Junio
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Suavestar incumple en ña entrega de producto

El 16/)4/[números] realicé una compra por provincia compras de un sommier a suavestar, el tiempo de entrega pautado era de 15 dias, envié varios mails, la respuesta fue siempre que están atrasados con las entregas, hace una semana volví a enviar mail y no recibí ninguna respuesta. Ya pagué la 1er c…

Solucionado 15 de Junio
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No me entregan mi compra

Hola que tal, hice una compra el 23 de abril atraves de la página del banco provincia compra.. A una reconocída marca ,suavestar.. Hace 1 mes que no tengo respuestas, no me llega el producto y en la visa ya se ve reflejado...

Publicado 24 de Mayo
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Irresponsables - falta de entrega

Hace más de un mes compre un colchón el tiempo estimado de entrega era 20 días hábiles me dieron como fecha límite 22/5 ya pasaron dos dias no me responden los mails el estado del envío es en preparación. Son unos irresponsables con el cliente. Se ve que es costumbre de la empresa no cumplir con lo…

Publicado 24 de Mayo
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