✴️ Stock Center es una cadena dedicada a la venta online de zapatillas, ropa y accesorios relacionados al mundo del deporte.
Esta cadena de negocios antes conocida como Net Shoes, tiene más de 40 años en el rubro. Realiza ventas online y entregas a domicilio en toda Argentina, exceptuando Tierra del Fuego.
Stock Center trabaja con distintas empresas de transporte y logística según la región a donde tenga que ser enviado el producto.
☸️ Estos son los medios de contacto de Stock Center:
La atención al cliente de Stock Center tiene estos horarios:
✅ Seguí estos pasos para hacer una compra en Stock Center:
✳️ Una vez que tu producto sea despachado de la sucursal de Stock Center vas a recibir en tu casilla de mail el número de seguimiento del pedido.
Ingresando tu número de seguimiento en la página web de la empresa encargada del envío vas a poder visualizar el estado de tu paquete.
▶️ Los pedidos son entregados en el domicilio que sea indicado de lunes a viernes de 9 a 18 hs, exceptuando los feriados nacionales.
▶️ La entrega de los pedidos de Stock Center depende de la correcta realización del pago, de la disponibilidad de los productos y del tiempo de envío.
▶️ Estos son los tiempos estimados de entrega de Stock Center:
Si vivís en CABA podes solicitar un envío express antes de las 13hs y recibir tu pedido en el día. Tambien podés pedirlo desde Córdoba Capital y recibir tu pedido al día siguiente o en 48hs.
⛔ Para realizar un cambio en Stock Center es importante que tengas la factura para comprobar la compra.
Estas son dos maneras de realizar cambios en Stock Center:
Si en el momento de recibir el producto no estás conforme y querés pedir el cambio, tenés hasta 30 días desde que llegó el pedido.
En caso de que tu producto tenga alguna falla tenés hasta 180 días para realizar el cambio.
⚠️ Para cancelar tu pedido podes usar el botón de cancelación en su página web: Cancelar pedido Stock Center
Recordá que para poder hacer la cancelación tiene que ser dentro de los 10 días después de haber realizado el pedido.
Existen algunos reclamos por atrasos en la entrega de productos o en la devolución del dinero en caso de cancelaciones. En las épocas de aumentos de ventas, como lo son los hot sales o fechas especiales, suele suceder que se atrasen los servicios de la página.
Si este es tu caso te recomendamos insistir por las distintas vías de comunicación que tiene la empresa hasta recibir una respuesta. Si no la conseguís, realizá tu reclamo en nuestra página tuQuejaSuma.com así notificamos a la empresa y colaboramos para solucionarlo.
➡️ Para coordinar las devoluciones de dinero en caso de una cancelación o por algún reclamo, debés contactarte con Stock Center por uno de estos medios:
El 14 de noviembre hice una compra online por dos pares de zapatillas en talle 36. Recien el 26 de noviembre me llega la compra, un par en 35 y otro en 36, cuando yo habia pedido los dos en 36. Hago el reclamo, para cambiarlo directamente en susursal, para que no se demore otra vez. Pero me dijeron…
Publicado 11 de DiciembreRealice una compra el día 3 de noviembre y aun hoy 11 de diciembre no llega. no voy a esperar más. creo que será conveniente realizar una denuncia por vía judicial. es mucho la espera. No atienden los teléfonos. ya pague 1 cuota. Me canse de llamar no tengo solución alguna. Y la vez que me atendier…
Publicado 11 de DiciembreRealice una compra el día 29/11/20 en stock center, en primer lugar elegí la opción de 6 cuotas y me lo cobraron en una sola, a la fecha 10/12/20 me llego un mail de cancelación de pedido, el cual nunca cancele y me cobraron de manera efectiva en la tarjeta de crédito. Necesito una solución urgente…
Publicado 10 de DiciembreCuando empeso la cuarentena no pude pagar mas mis cuotas de zapatillas que saque ya que todo permanecia cerrado hoy en dia fui a pagar y me dicen que paso a abogados le pedi el numero para poder pagar me dicen qie no lo tienen que el abogado me va a llamar y nunca me llamo no es culpa mia que alla …
Publicado 07 de DiciembreEl 24 de noviembre hice una compra de 3 productos por más de $20.[números]. Confirmaron el pago con tarjeta de crédito en 3 cuotas pero jamás me enviaron el número de seguimiento para rastrear el paquete. En la página me figura que el envío aún sigue en proceso. Necesito cancelar la compra y que ca…
Publicado 07 de DiciembreHace 25 dias que hice dos compras. Una de ellas era de un solo artículo y la otra de 4. La compra de un solo artículo me llegó a los 9 días con seguimiento y todo pero la otra de 4 prendas hace 25 dias que no tengo novedad. Los teléfonos que figuran no atienden nunca. Los mails no responden. Me sie…
Publicado 03 de DiciembreEl 24/9/[números] compre unas zapatillas nike revolution 5. Me llegaron en tiempo y forma, pero a pesar de ser el número correcto y el mismo que yo tengo en otras zapatillas nike, me quedaron muy justas y pedí el cambio. Me dijeron que no había mas de ese modelo y número por lo que tuve que abonar …
Publicado 03 de DiciembreEl día 2/11 realice la compra de dos pares de zapatillas. La entrega decía demora 21 días. Las compre durante el cyber monady, segun la empresa tuvieron demasiadas ventas . Me envíaron la guía de seguimiento mal y no puedo rastrear el pedido ni siquiera sé dónde lo mandaron. Realice consultas por …
Solucionado 09 de DiciembreCompre un par de zapatillas y me llego un pie celeste y el otro verde. Ademas una vino sucia. Demoraron en responder mi reclamo y cuando lo hicieron ya no había stock para el cambio. Me ofrecen cambiarlo por algo del mismo valor pero como la compre en promo no hay nada a ese precio.
Solucionado 11 de EneroCompre una campera hace 25 días y no llega!!! el seguimiento del correo dice que está para entrega desde el 12 de noviembre. En los números de atención nadie te atiende un desastre el servicio al cliente, en la pagina no hay donde explicar el reclamo!!!
Solucionado 15 de Diciembre