Hice una compra por la web el 12-5, optando por entrega a domicilio. El sistema me permitio elegir la fecha de entrega del 16-5. No solo no vinieron ese dia sino que no se volvieron a contactar conmigo, y no hay forma de que nadie responda mi reclamo. La compra ya se encuentra facturada bajo el num…
Publicado 09 de JunioEl día 25 de marzo [números] realicé una compra online en sodimac (# [números]). Me enviaron un mail que se iba a demorar el envío a domicilio por la cuarentena. Lo entendí perfectamente y esperé. Cuando ampliaron los rubros comerciales, me volví a contactar con sodimac para consultar por el pedid…
Solucionado 25 de JunioHice una compra el 10 de marzo de una campana de cocina por una valor de apx $40.[números].- el envío seria para 26 de marzo apx. Nunca más tuve respuesta de la empresa. Me toman el reclamo por wsp que es lo unico que responden y nadie me da una solución.
Solucionado 26 de JunioEn mayo del año pasado hice una compra en la web de sodimac, estaba publicado el producto que queria, antes de hacer la compra, llame apra asesorarme y confirmar que era correcto lo que estaba publicado, hice la compra y me traen mucha menos cantidad de lo que compre, rechace la compra, luego recla…
Publicado 09 de JunioHola, hice una compra a sodimac el 3/5 y pacte el envio para bastante despues porque no tenian disponibilidad de todo. El dia del envio, me faltaron cosas. Llame todos los dias por 15 dias seguidos y no me atendieron, mande mails que no respondieron, escribi a Falabella y p…
Publicado 09 de JunioHice una compra de tres productos. Pague dos entregas distintas para recibir los productos antes. El primero llego roto, tuve que ir a la tienda a hacer el cambio porque nunca me respondieron. Los otros dos debía llegar el 03/06. Nunca llegaron, (compra efectuada el 21/05). Hice reclamo por wapp si…
Publicado 09 de JunioRealize una compra me mandaron un mail que tenía que esperar la facturación. Cuestión que hace 20 días que estoy esperando.entre a la tarjeta de crédito y ahí me figura el cobro del producto. Llamo para hacer el reclamo y no me atiende nadie
Publicado 09 de JunioBuenas, el día 16/5 compre un espejo por la web. el día 19/5 paso por sucursal tessei y me informan que no había stock para retirar. procedo a cancelar la compra que ya estaba facturada en mi tarjeta y la empleada jamás dio aviso de baja a mi tarjeta. me lo siguen cobrando y nadie me da una res…
Solucionado 13 de JunioHice una compra online en sodimac el día 17/5 en un pago con fecha de entrega para el 2/6. El día de la esperada fecha no recibí noticias estando obviamente en el domicilio. Me contacte al [números] que tiene de servicio al cliente que es una burla y te atiende una maquina. Allí dejé el reclamo y …
Solucionado 16 de JunioCompré un placard por internet, pague con tarjeta de crédito y el flete y nunca llevo el producto, imposible una solución , llame a todos los números y nada.
Solucionado 14 de Julio