Simmons

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Reclamos
104 Solucionados
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Un 28% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Simmons

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Tiempos de entrega

Compré un colchón y sommier el día 13/05/[números] y todavía no tengo ninguna novedad de mi compra. Ni número de seguimiento, ni noticias de que en algún momento me vayan a traer el colchón. Ya me debitaron el dinero pero todavía no tengo el producto

Solucionado 15 de Julio
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Compra online

Ayer con mi marido hicimos una compra online, sin registrarnos. No nos llego ningun correo de confirmacion pero si se debito la cuota 1 de 6 la compra esta hecha a nombre de ezequiel ariel angeli

Publicado 27 de Junio
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Defecto de colchón. una estafa

Compre un colchón blacke care y después de hacer una queja como corresponde a la empresa telefónicamente, cumplieron con mandar a la persona que verifique el defecto del colchón , con la sorpresa que el sr. Hace la verificación y nos informa que está en correcta condiciones , cuál le decimos que n…

Publicado 26 de Junio
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No llega mi producto!!!

Compre un colchon xpressbed en la pagina de simmons hace ya un mes y aun no tengo novedad del envio, los de administracion me envian a logistica y de logistica no logro nunca contactarlos, ya envie 3 mails

Publicado 18 de Junio
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Producto que nunca llegó y se pagó

El día 18 de mayo se compró u. Colchón density 2 Belmo 2 en la plataforma internet y tenía que llegar a la patagonia exactamente provincia de chubut. Y a la fecha no ha llegado, los teléfonos no atienden, nadie se hace responsable. Llevo un mes y diaz esperando y se han burlad…

Solucionado 20 de Julio
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Nadie supo darme una respuesta!!!

Buenos dias, me comunico por esta via para hacerles llegar mi reclamo en cuanto a su lamentable atencion. compre un colchon y sommier el dia 12/04/[números] modelo feeling con la vendedora corvalan salome. La cual me informo sobre el producto y me comunico que contaba con 5 años de garantia. Trans…

Publicado 14 de Junio
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No cumplieron con el plazo

Compre hace un mes un colchon y hasta el día de la fecha nadie responde a mis pedido. Lo.hice en la sucursal.de.echeverria en belgrano. en la misma fui muy mal atendida. obvio que ya la tarjeta me cobro hasta el envío, pero no tengo mi colchon.

Solucionado 29 de Junio
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Incumplimiento de entrega y sin respuesta

El día 26/5 compre un colchón de una plaza. En el local de Belmo de plaza oeste. Solicite entrega urgente. Me informaron q la demora era entre cinco y diez días hábiles. Me cobraron el envío y hasta la fecha no me llegó el colchón. Siendo que tuve que salir a comprar otro en ot…

Publicado 12 de Junio
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Falta de compromiso hacia el comprador

El día 15 de mayo realize la compra de sommier más colchón y hasta la fecha no tuve ni una novedad de entrega del pedido..es una falta de respeto para el comprador ni siquiera tuvieron el mínimo gesto de comunicar si hubo inconveniente..como vendedor dejan mucho que desear..la verdad una vergüenza

Publicado 11 de Junio
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Faltante en compra de sommier belmo

Buenas ! mi nombre es javier y realice una compra a su empresa y quiero infomar que el dia sabado 25 mayo recibi mi pedido ( sommmier Belmo ) el cual llego con el faltante de sus 12 patas , los señores de la entrega al percatarse dejaron asentado en el comprobante de entrega de…

Solucionado 10 de Junio
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