Simmons

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Reclamos
89 Solucionados
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Un 27% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Simmons

Reclamo a Simmons

Explicación

Compré hace unos 6 meses un simons spa, vino en un costado con un olor raro, al tiempo sus costados se manejaron de óxido y ahora veo q donde estaba el olor hay una mancha muy grande. Xque es eso. No tiene olor ahora.

Publicado 03 de Diciembre
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Explicacion sobre diferencia en laterales

Hola. Compre un colchon beautirest classic 2x2 y noto dos laterales firmes y dos laterales blandos (enfrentados los laterales) es asi?? o tiene alguna falla?? es un colchon excelente pero eso me hace dudar....espero respuesta. Gracias.

Solucionado 02 de Enero
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Necesito que me envien el sommier

Buenos días compré en cyber mondays un sommier de la marca Belmo en la página de simmons. Aún no me envían el producto y ni siquiera se han contactado conmigo para coordinar la entrega.quiero saber cuándo lo entregaran.

Publicado 23 de Noviembre
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Que me entreguen el colchon o me devuelvan el dinero

Compre un colchon el 3 de noviembre, 1 dia antes de la entrega pactada para el 17/11, me cancelaron la misma diciendo que no tenian el colchon y al dia de hoy sigo esperando que se contacten desde la empresa y del local donde lo compre. Llamas y no te atienden...

Solucionado 25 de Marzo
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Que me respondan cuando enviaran el colchón

Buenos días compré en cyber mondays un colchón de la marca Belmo en la página de simmons. Aún no me envían el producto y ni siquiera se han contactado conmigo para coordinar la entrega.quiero saber cuándo lo enviaran.

Solucionado 20 de Diciembre
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Cambio o reparacion

Realizamos el reclamo porque una punta del colchon se encontraba una abertura a la cual se remitio fotos a uds. Y se puso en conocimiento al encargado zonal cipriano cuevas el cual prometio hace 3 meses que nos iba a enviar un colchon alternativo hasta que se realice el arreglo del nuestro eso no…

Solucionado 22 de Marzo
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Arreglar

Cuando compre el colchón beautyrest la señora que está en el negocio de scalabrini y corrientes nos dijo que la garantía era x 10 años. Hoy fui hablar con ella y me dice que eso no me dijo y que son tres años de garantía. Me hizo el gancho para la compra. Eso que le dije que sino compraba uno más b…

Publicado 05 de Noviembre
Reclamo a Simmons

Que me entreguen el producto y garanticen que esta bien

Todo mal hasta ahora: la pagina para pagar no les funcionaba, luego para que atiendan por telefono costo muchisimo tiempo, ademas no se cuando me van a entregar el producto que ya pague. Y con lo que se ve de quejas si el producto sera de primera calidad, acorde con la propaganda, el supuesto prest…

Solucionado 13 de Noviembre
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Cambio de colchón

Compré dos colchones simmons backcare extra firm. Los probé en el local portal tucumán antes de comprarlos. Cuando los recibí los colchones difieren completamente en comodidad a los que están exhibidos para experimentar y decidir al momento de la compra. Lo que recibí son dos colchones duros, que m…

Publicado 03 de Noviembre
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Simmons no cumple

He comprado un colchón, beauty rest es el modelo. En menos de un mes se deformo. ahora para ejecutar la garantía debo enviar, a mi cargo, el colchón a la fábrica. Mientras tanto duermo en el piso? hemos llamado insistentemente a fábrica y no hay solución. Me siento estafado !!

Publicado 15 de Octubre
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