Shein

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Un 9% de los reclamos solucionados
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Sobre Shein

✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.

Comprar en Shein Argentina

✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:

  1. Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
  2. Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
  3. Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
  4. Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
  5. Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.

⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total. 
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.

¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina? 

⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana. 

Shein envíos gratis

▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son. 

Shein ofertas 

✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.

Shein ropa talles grandes

⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.

Reembolsos Shein

▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:

  1. Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario” 
  2. Luego busca la opción “Soporte” 
  3. Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso” 
  4. Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.

Shein opiniones

⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus  facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque  no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.

 

Reclamos a Shein

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Paquete

Me devolvieron el paquete a shein y quiero tenerlo de nuevo

Publicado 07 de Enero
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Artículos faltantes

Recibí mi pedido el día 07/08/24 y al sentirlo supe que faltaban productos ya que se sentía muy ligero, al abrirlo faltaban exactamente 3 productos de 8 que pedí, hablé con soporte de la misma aplica y me dijeron que el pedido de envío completo, hable con la paquetería (imile) y me dijeron que no t…

Publicado 07 de Enero
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No me llego mi paquete de shein

Mi paquete de shein no llego a mi domicilio, se entregó en un lugar que se llama soe- resguardo internacional, como me pueden ayudar para que mi paquete llegue a mi domicilio. Numero de guía con la que lo entregaron es [números]

Publicado 07 de Enero
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Order problem

I made a shein order in the field to deliver it now they won’t give me a solution on how to get my stuff

Publicado 07 de Enero
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Congelaron mi cuenta

Realmente de un día para otro me congelaron mi cuenta que por si dicen que vieron anomalías pero yo siempre pago, reembolsos por los general son pocos los que hago y si quisiera que descongelaron mi cuenta por qué yo necesito comprar y aparte por qué está mi reembolso y mis puntos por favor ayuda

Publicado 07 de Enero
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Artículos faltantes en mi pedido

Realice un pedido de 10 artículos, el # de pedido es gshnjv21u[números]ue.lo recibí el día 13 de agosto pero se me hizo raro porque se sentía muy ligero para lo que pedí, maneja que el paquete pesa 2.59 kg, sin embargo, no debe pesar más de un kilo. Recibí todo lo que es la ropa menos unas botas ne…

Publicado 07 de Enero
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No sé actualiza el seguimiento

Mi pedido fue separado en dos paquetes y uno lo recibí pero el otro paquete no se actualiza el seguimiento y aparece como anormal cerrada, quiero que me llegue el pedido

Publicado 07 de Enero
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Rembolso

No recibi un rembolso y dicen que ya lo recibi

Publicado 07 de Enero
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