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Reclamos
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395 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 9% de los reclamos solucionados
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Empresa
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NO verificada
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Rating
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Sobre Shein
✴️ Shein es una cadena de ropa low-cost china, cuyo único punto de venta es a través de su plataforma de e-commerce. Vende sus productos a más de 220 países y se caracteriza por sus precios sumamente accesibles y su popularidad en redes sociales como Instagram o TikTok.
Comprar en Shein Argentina
✅ Para comprar en Shein primero deberás ingresar al sitio y crearte un cuenta en la cual registraras el país en el que vives y una tarjeta de crédito asociada a tu cuenta. Luego, sigue estos pasos:
- Con tu cuenta Shein activada, recorre el catálogo online, selecciona las prendas que te gusten y agregalas a tu carrito de compras.
- Cliquea en el carrito de compras en la parte superior de la página y elige la opción “Finalizar compra”.
- Revisa tu compra y asegurate de que estén todos los items que deseas, luego cliquea en “Pagar”
- Puedes elegir pagar con tu tarjeta de crédito o una cuenta de Paypal. La segunda opción es mejor en términos de seguridad y protección de datos.
- Puedes elegir entre un envío estándar o un envío exprés. El envío estándar está a cargo de Correo Argentino; los envíos exprés se procesan a través de couriers privados y tienen un tiempo de demora menor.
⚠️ Ten en cuenta que para comprar en Shein desde Argentina debes contar con CUIL y clave fiscal nivel 3 en AFIP para realizar compras al exterior. Por otra parte, para evitar posibles retenciones en la Aduana argentina, asegúrate que tu compra no supere los 2 kg de peso y no esté por encima de los 200 dólares en su valor total.
Lee más sobre recibir compras del exterior en este artículo de tQS sobre retenciones en Aduana.
¿Cuánto tarda en llegar un pedido de Shein a Argentina?
⚡️ Los envíos internacionales estándares de Shein a Argentina suelen tener un tiempo de demora de entre 15 y 20 días hábiles. Este tiempo de espera puede reducirse a 10 y 15 días hábiles si se contrata un courier privado.
Ten en mente que este tiempo estimado no incluye la posible retención de tu paquete en Aduana.
Shein envíos gratis
▶️ Obtén un envío gratis Shein superando el monto de 50 dólares en tu compra. De esta forma podrás acceder a un envío estándar gratuito por parte de la empresa.
Recuerda que este es un valor estimado, ya que ciertas prendas no son elegibles para acceder al envío gratuito, mientras que otras sí lo son.
Shein ofertas
✴️ Shein se caracteriza por lanzar nuevas colecciones constantemente, con ciclos temáticos dedicados al día de los enamorados y otras celebraciones estacionales. Además, aprovecha esas fechas para poner en oferta colecciones de prendas anteriores a precios inclusive más baratos, volviendolos una oportunidad tentadora para sus clientes.
Shein ropa talles grandes
⚡️ Una de las particularidades que vuelve a Shein un sitio tan popular es que ofrece prendas y ropa con un amplio margen de talles. Los talles grandes Shein son populares entre usuarios que no encuentran ropa en tendencia en tamaños que les sean cómodos para usar.
De hecho, es tan conocida su oferta de ropa plus size, que Shein tiene un sector destinado exclusivamente a mostrar prendas de talles grandes, con vestidos, pantalones y conjuntos completos para comprar.
Reembolsos Shein
▶️ Si quieres regresar una prenda a Shein o devolverla porque no es de tu agrado, comunicate con el soporte al cliente desde su aplicación o sitio web:
- Ingresa a tu cuenta Shein y cliquea en la sección “Yo” o “Usuario”
- Luego busca la opción “Soporte”
- Elige el motivo de tu consulta, en este caso sería el de “Devolución/ Reembolso”
- Completa el pedido con un mensaje sobre la prenda en cuestión y espera a que la empresa se comunique contigo.
Shein opiniones
⛔️ En los últimos 8 años, esta compañía ha duplicado sus facturación debido a su creciente popularidad. Sin embargo, ha recibido varias críticas entre más famosa se ha vuelto. Una de ellas es que la calidad de la ropa Shein es mala, con terminaciones mal realizadas y telas de poca vida útil. Esto explica los precios tan baratos que la empresa puede ofrecer. La ropa Shein se considera fast fashion, es decir ropa que en meses se vuelve obsoleta.
Otra de las críticas hacia la empresa es que Shein envía paquetes con prendas faltantes a los clientes, ítems que fueron pagados pero no incluidos.
Esto deviene en otro problema frecuente, los reembolsos Shein. La empresa recibe muchas críticas porque no cumple con su política de reembolsos, con usuarios a la espera de que el dinero que gastaron les sea devuelto.
Reclamos a Shein
Paquete aún no recibido
Buenas tardes me derivaron un pedido a perú, pero llego a lima y llego un poco abierto y por ello no lo quiere recibir la paquetería a mi provincia y quiero que me den una solución ya mi pedido está mucho días en lima y necesito que lo deriven a provincia, si es que desean puedo dar la orden que l…
Publicado 07 de Enero
Mi paquete este en resguardo internacional
Buenas noches tengo un paquete que no me llego jamas ami domicilio se supone que me llega y nunca llego después me di cuenta que el paquete se devolvio y marque a estafeta y me dice que esta en resguardo que puedo aser he intentado ablar con los probedores pero mo he tenido éxito nesesito que me lo…
Publicado 07 de Enero
No a llegado la mercancía
Compre ropa a shein y no dan razón alguna se pago a dlocal en servientrega y no a llegado la mercancía
Publicado 07 de Enero
No recibí el código de seguridad que necesito
En shein tomaron mi reporte de reembolso luego me llegó un correo pidiendo mi nombre y clave luego de ponerla me dice que ya está generado sin embargo seguido de eso me pide algo así como un código de verificación o seguridad y no lo he recibido,
lo que me resulta inquietante porque no se si es n…
Publicado 07 de Enero
Shein
No puedo hacer una compra en shein desde argentina, por un filtro de seguridad. No se que signfica esoo? antes lo hacia sin ningun problema
Publicado 07 de Enero
Pedido incompleto dinero robado
El dia 12 de septiembre recibi dos de los tres paquetes de mi pedido, cada uno debia de contener 3 articulos, en cada paquete solo venia uno.
levante mi reclamo y lo cerraron automaticamente diciendo que si habian enviado todo, pero claramente no recibí mi pedido completo.
Tengo buen historial de c…
Publicado 07 de Enero
Pedido incompleto dinero robado
El dia 12 de septiembre recibi dos de los tres paquetes en los que se enviaria mi pedido.
cada paquete venia con practicamente todos los articulos faltantes.
levante un reporte y lo cerraron automaticamente diciendo que si enviaron todo, pero faltan casi todos los articulos.
no. Pedido gsh…
Publicado 07 de Enero
Importante
Cuando devuelvo un pedido que viene en mal estado o roto más de dos o 3 veces me bloquean por la cara cuando solo quiero devolver
Publicado 07 de Enero
Pedido devuelto sin aviso
Hola la empresa de transporte dejo mi pedido shein en un punto de recogida y no se me aviso. El pedido volvio a shein y me gustaria que me devolvieran el importe economico.
Publicado 07 de Enero