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Un 10% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Shein

Reclamo a SheIn

Pedido incompleto

Hola es la primera vez que compró en shein y el día 29/12/19 realice mi pedido de 6 prendas, el día de hoy 09/01/2020 me llegó mi paquete con las mitad de las prendas, el paquete estaba totalmente sellado y quiero saber que pasará con esas prendas que ya pagué y no llegaron, agradezco mucho su ayud…

Solucionado 14 de Enero
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Número de prendas

El día de hoy llego mi paquete incompleto ya que pedi 7 prendas de las cuales solo me llegaron 5 con el número de guía 81360275 por Redpack espero puedan resolver mi problema y me manden las dos sudaderas faltantes.

Publicado 07 de Enero
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Garantía de compra

Buenas tardes que garantía da esta empresa al comprar porque hay bastantes reclamos de pedidos incompletos con fecha dic del 2019

Publicado 04 de Enero
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Producto faltante

Hice una compra por shein (pedido # zbc96837), eran 10 artículos, y el pedido llegó faltándome uno de estos, es decir, solo recibí 9.

Publicado 01 de Enero
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Faltan paquetes

Realizé varias compras, la cual me lo dividieron en 3 paquetes entonces solo me llegó un paquete y los otros dos me dice que llegó al fondo local en mexico y tiene 8 dias ahí no se actualiza

Publicado 01 de Enero
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Pedido incompleto

Me hicieron falta 2 prendas en mi pedido, llego a cada el 10 de diciembre las primeras prendas y las otras 2 sin llegar, mi numero de rastreo es 605587334268c701471436

Publicado 30 de Diciembre
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Pedido incompleto

El día 10 hice un pedido llego hoy 20 de diciembre pero llego incompleto de 10 artículos solo llegaron 9 me falta una chamarra de caballero .... Me van a regresar mi dinero o me envían la prenda??, num de rastreo es 1130612182

Solucionado 23 de Diciembre
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Pedido incompleto

Hice un pedido con numero xpp92847 y me llego incompleto, me hizo falta la pieza "pocket front tartan pinafores jumsuit en talla m", quisiera alguna respuesta ya que es primera vez que me pasa.

Publicado 21 de Diciembre
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Paquete incompleto

Dividieron mi paquete y una prenda marca que esta ya en méxico desde hace 2 semanas y no llega, y de echo ya llego otro paquete antes que ese

Publicado 20 de Diciembre
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