Empresa verificada
Comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma
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Reclamos
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7296 Solucionados
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Índice de Resolución
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Un 76% de los reclamos solucionados
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Empresa
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Verificada
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Sobre Santander
Santander Río es un banco de origen español que funciona en Argentina que ofrece sistemas financieros, de ahorro y de crédito. Tiene más de 465 sucursales funcionando en 22 provincias, más de 3,5 millones de clientes y más de 8.900 empleados.
El banco Santander ofrece servicios para personas particulares, pero también tiene a disposición asistencia Santander Río empresas.
A través de todos sus productos y servicios como la tarjeta Santander Río, la empresa permite a sus clientes realizar compras con diferentes modos de pago, efectuar transacciones en el exterior, y operar en el mercado bursátil.
Además de atender en sus sucursales tiene a disposición redes sociales, formularios de contacto online y permite a sus clientes operar a través del homebanking Santander Río.
El banco Santander fue creado el 14 de mayo de 1968 a través de la adquisición del Banco del Este de Pecom, un holding privado propiedad de la familia Pérez Companc.
El Santander en Argentina es una subsidiaria de propiedad mayoritaria del Grupo Santander a través de su holding ABLASA; en 2009, el banco adquirió BNP Paribas Argentina. En marzo de 2017 Santander Río concretó la adquisición de la cartera minorista de Citibank Argentina y en junio de 2019 Santander Río cambió al nombre de Santander.
Homebanking Santander
A través del online banking Santander el banco le permite a sus clientes operar. Realizar compra de dólares, hacer transferencias, pagar servicios, consultar saldos, imprimir el resumen de la tarjeta, etc.
Para acceder al home banking Santander Río clientes simplemente hay que seguir los siguientes pasos:
- Entrá a la página oficial
- Tipeá tu número de DNI
- Ingresá tu contraseña
- Completá el nombre de usuario
- Hacé clic en “ingresar” y ¡Listo! Ya vas a poder acceder a toda la información de tu cuenta
Si queres saber cómo funciona el nuevo online banking Santander Río ingresá a homebankingsantander ó hacé clic acá.
Santander Andreani
El correo Andreani y Santander tienen un acuerdo de modo tal que para las compras efectuadas y enviadas a través de Santander Río Andreani, tendrán el beneficio de poder tener un seguimiento personalizado.
Se trata de una herramienta pensada y potenciada por las dos empresas. Si necesitas hacer un seguimiento Andreani Santander Río podés hacer clic acá.
Santander Sorpresa
Es un programa de ahorros exclusivos para clientes suscriptos que le permite a las personas conocer los descuentos y beneficios que los clientes del banco tienen por el simple hecho de poseer la Tarjeta Santander.
A través de la página web se pueden acceder y conocer todas las sorpresa santander y también podés recibir notificaciones ante una nueva oferta o beneficio suscribiéndote a través del homebanking o por la app de santander.
Se puede buscar por vertical de consumo, por marca, por localidad y una vez inscripto recibirás en a través de la aplicación o por mensaje de texto todas las novedades.
Santander Río teléfono
☎️ (011) 4345-2400
☎️ 0810-333-2400
Atienden de lunes a viernes de 8 a 21 horas.
Santander Redes Sociales
✅ Facebook
✅ Twitter
✅ Instagram
✅ Youtube
✅ Chat Online
✅ Sucursales Santander
Reclamos a Santander
Santander sigue cobrando productos dados de baja sin solución
Di de baja el Posnet hace varios meses y me están cobrando todos los meses (no puedo usar la cuenta por saldo negativo) y nadie me da una solución. Ya retiraron el posnet hace un mes y tengo varias quejas.
santander me sigue cobrando el mantenimiento de una cuenta que no p…
Publicado 30 de Octubre
Fraude
El origen de la relación y el cumplimiento inicial del deudor
• en su momento, recurrí a la entidad bancaria banco santander para obtener un crédito prend*****uva, destinado a la compra de una motocicleta.
• durante un periodo, cumplí con mis obligaciones contractuales de manera rigurosa, habiend…
Publicado 28 de Octubre
Comisión por. extraer dólares
Hice una extracción en dólares de mi cuenta personal en efectivo y al día siguiente me cobraron una comisión altisima, por el retiro de mis dolares que encima eran de una cuenta CERA . Insólito lo del banco Santander. Encima llamas y no te toman el reclamo ni por teléfono ni por la web.
Publicado 27 de Octubre
Siguen debitando cargos de una tarjeta dada de baja
Desde junio de [números] estoy intentando dar de baja la cuenta lo cual es imposible di de baja los debitos automaticos em junio un seguro en agosto estamos a 27/20/25 me siguieron cobrando el seguro y debitos que aun siguen generando gargos he hablado a la linea de atencion no menos de 15 veces …
Publicado 27 de Octubre
Baja de acuerdo cc y rechazo de cheque con fondos
El banco santander, sucursal pergamino, me rechaza un cheque con fondos. Con comprobantes de fondos, inició reclamo por mail, no me pasa nro de reclamo. Y no me argumenta la falta de fondo. Semana después da de baja el acuerdo de descubierto de cc sin previo aviso. En forma unilateral. Generando un…
Publicado 23 de Octubre
Retenciones indebidas - beneficios fiscales en el impuesto sobre los créd y déb
No respetan mi registro en el padrón de "beneficios fiscales en el impuesto sobre los créditos y débitos en cuentas bancarias" por ser monotributista.
reclamé 2 veces en forma online y 3 veces presencialmente y siguieron respondiendo que retienen correctamente. Reclamos: re[números] y [números]. L…
Publicado 20 de Octubre
Hacen permanentes cambios en pagina y app y nos complican la vida
Por favor, dejen de modificar pagina y app, los usuarios no lo necesitamos, lo unico que logran es complucarnos la vida y empeorarlo todo. Si es u servicio al cliente dejen todo como esta, que cuando nos acostumbramos lo vielven a cambiar y siempre para peor.
Publicado 20 de Octubre
Que los resumenes vuelvan a estar en word y no en excel
El banco cambio el envio de los resumenes de tarjeta de word a excel, y no me es util. Si es un servicio al cliente espero que lo envien como era hasta el resumen del mes anterior. A mi no me sirve en excel.
Solucionado 20 de Noviembre
No llega transferencia de 1000 dólares
Hice 2 transferencias de [números]usd a mi cuenta de mercado pago y una de ellas nunca llegó. Desde santander dicen que ya fueron aceptadas y se niegan a dar ningún otro tipo de seguimiento
Publicado 20 de Octubre