Rey foto es un servicio online de impresiones y revelado de fotografías. A través de sus distintas redes sociales ofrece promociones accesibles y con envíos a domicilio que permiten que hagas todo desde tu casa. Para encargar tus fotografías digitales a Rey Foto es necesario pagar por adelantado.
La mayoría de los reclamos recibidos sobre Rey Foto es debido a la no entrega de las fotos ya pagas. Incluso hay clientes que están a la espera de sus fotos hace más de un año.
Actualmente Rey Foto eliminó su página web y sus perfiles de redes sociales se encuentran desactualizados, por lo que se hace difícil contactarlos para reclamar.
Desde tuQuejaSuma recibimos respuestas esporádicas de la empresa por lo que recomendamos que si todavía no recibiste tus encargues y no tenes respuesta de Rey Foto, hacé tu reclamo en tuQuejaSuma.com.
Encargué la impresión de [números] fotos en rey foto y en el mail de confirmación decía que tardarían 45 días hábiles. Ese plazo ya pasó y yo no recibí las fotos. Ya he enviado varios mails de reclamos, pero no los responden; sólo recibo una respuesta automática.
Publicado 11 de OctubreHice una compra en julio [números] y aún no me llegó nada! creo que los tiempos de entrega excedieron todo tipo de límite o paciencia. las fotos fueron cargadas el dia: 20/7/20 me dijeron que tardarian como mucho 45 dias hábiles y esa fecha ya expiró!
Publicado 10 de OctubreEn mayo envie las fotos para imprimir y tardaban suspuestamente 45 dias. Todavia al dia de hoy no las recibi, ni asi tampoco una respuesta por parte de la empresa. Reciben el email y la respuesta es automatica
Publicado 09 de OctubreCompre un voucher y realicé el pedido de fotos en la página. Me dieron un número de pedido. Todo esto fue en julio. Recibí un mail confirmando la recepción de las fotos y otorgando un número. Que se volverían a contactar cuando el pedido estuviera para retirar. Nunca más tuve respuesta. Envié vario…
Publicado 09 de OctubreRealice un pedido por fotos el 20 de julio, lo abone y me dijeron que como plazo máximo en 45 días las iba a tener, el tiempo ya se cumplió y no tuve respuesta alguno o mi producto!!!
Publicado 08 de OctubreHemos realizado un pedido el 27/6 por [números] fotos. El único correo que nos respondieron es que presentaban demoras. Volvimos a escribirles más de una vez al correo que ellos indican y no hemos tenido más respuesta. Queremos obtener nuestro pedido, o si no lo pueden realizar, el dinero de lo abo…
Publicado 07 de OctubreEl dia 23/12/19 hice una compra por [números] fotos 13 x 18 en rey foto. ya pasaron 10 meses y sigo esperando! no contestan los mails, no hay telefono para comunicarse.. Ya no se como contactarme también me dijeron que averigue en el punto de entrega a ver si estan las fotos, pero no recuerdo la…
Publicado 07 de OctubreEl 14 de mayo compré una oferta de rey foto de [números] fotografías 13 x 18, que pagué a través de Mercado Pago tal como estaba indicado. Recibí la conformidad. En junio, en tiempo y forma hice el pedido. Sabia de unos 30/40 días para la entrega. Pasados unos 20 días (1…
Publicado 07 de OctubreAun no tengo respuesta a mi reclamo. #[números]
Publicado 07 de OctubreCompré [números] fotos hace 2 meses y nunca responden mis reclamos. No sé q pasa he comprado varias veces y ahora me pasa esto.
Publicado 06 de Octubre