Prüne

El día 13/12/[números] realice una compra, cuando fui y vi lo que había comprado no me gusto y no retiré el pedido, usé el botón de arrepentimiento 2 veces y nunca me contestaron

Hice una compra online en prune de 4 productos el 12-12-24, el 18-12 recibí solo 1 producto y la boleta por los 4. el único medio de contacto para hacer el reclamo es un numero de wsp que no responden y en la página el pedido aparece como entregado. solo estoy pidiendo que respondan indicando la …

Hice una compra en el sitio web de prune chile el 12-12-[números], de 4 producto, el 18-12 recibí el pedido incompleto con solo 1 de los 4 productos adquiridos. al revisar en la página indica que el pedido fue entregado. al intentar contactarlos via wsp que es el único medio se ve que es un bot e…

Realice una compra por la web el día 17/12 y continúa en preparación. Obviamente eran 3 regalos de navidad, nadie responde mails ni llamadas o mensajes. Además borran los comentarios solicitando ayuda en instagram, son una vergüenza. Es una lástima que una marca cómo está no tenga los recursos nece…

Cancelé una compra en prune ya hace más de 15 días. Me dijeron que me van a devolver el dinero por medio de una transferencia bancaria y no al mismo medio de pago (tarjeta de crédito) porque ya había pasado más de 24h de la compra. A día de hoy no me han devuelto el dinero y no me responden los men…

El día 29/11/24 hice una compra on line y hoy me llegó un correo diciendo que la compra realizada tuvo un inconveniente en la validación del pago, pero no explica el motivo

Realice una compra dectarjeta de crédito. Compre dos pares de sandalias y solo me llego un par. mande mensajes a tienda on line, mil e instagram y no responde mis mensajes. solicito urgente el reembolso o que llegue mi pedido. Un desastre nunca más compro por este mesio